台湾电信业者赢了NCC,输了企业形象
2010年01月18日 09:43华夏经纬网 】 【打印共有评论0

NCC的抗压性如何?且看这次NCC大战电信四雄后的结果我们就可以知道了。

事实上台湾电信费率偏高,网路收费不合理早就是众所周知的事。只要有心的人拿出各方的数据一比较起来(“国民所得”:使用每一秒钟支出的费用的百分比:网路速率与费用的比例)很容易就可以知道,台湾在邻近的几个地区里享受到的服务与所付出的金钱是最不等值的。但偏偏咱们的当局就是永远斗不过财团,民众又没有办法一天不使用电信服务,所以只好任人宰割。

即使心中抱怨颇多,但又能如何?台湾的电信服务业者就这么几家,终端线路又是中华电信独占,各家业者再怎么不情愿也都只能跟中华电信租用,所以到头来费用全都算到消费者头上。为了平息众怒,好像推出了不少吸引人的促销方案,但其实仔细去看内容,如果一不小心不在优惠的范围内,那么费用就会比原本的资费高个几倍。月底看到帐单时才开始后悔,但一签就是两年的约也来不及更改,只好自认倒楣。

好不容易NCC从睡梦中惊醒发现原来台湾的电信资费如此不合理,于是用行政裁量权要求业者限期改善并且配合降价。但业者也不是省油的灯,原本一通电话可以赚十元,现在变成只能赚五元或四元,变成只有原来的二分之一,业者当然不甘心。虽然还是赚钱的,但比例比起之前少太多,哪里有商人会想要少赚的?当然要抵抗,当然要走行政救济,当然啦这符合商人的利益考量,只是在消费者的心中.........

面临NCC的最后通谍,电信龙头齐聚商讨对策,姿态放软说会再推出更优惠的专案,但不会按照NCC要求的比例调降。商界大哥们各自都有盘算,为了自己在股票市场上的获利数字谁都不想低头来配合政策。NCC也罕见的出铁腕,要求如果业者不配合不改善,NCC将会依照法规开出最高五百万元的罚金,而且得以连续处罚。电信龙头们也不甘示弱,回呛以如果硬要配合,不惜减薪裁员。

这场NCC大战电信四雄的戏码演到现在,各位看到什么问题了没有?

最严重的一个问题就在于,电信四雄们齐聚共同商量如何接NCC的招,公平会都没有看到这明显的“商业联合制价”行为吗?掌控岛内几乎百分之九十以上电信服务使用的业者们聚在一起讨论电信资费,光凭这点公平会都不介入调查的吗?这影响了台湾几乎全部行动通信使用者的权益,公平会漠视?

再者,NCC的要求是让业者赔钱或是亏损吗?并没有吧。NCC提出了数据,明显的认为台湾的电信服务资费收费不合理,所以只不过是要求电信业者少赚一点而已,并没有叫电信业者完全不要赚钱,当公益团体。难道只是因为这样,电信业者就要如此用裁员减薪来恐吓当局?难不成台湾真的是财团治台?什么都要听财团的?只要财团不满意,财团就可以联合起来用这种手段对付当局的公权力单位?这实在是太可怕了!

即使有一天当电信业者走行政救济的途径,再透过某一些政商的运作使得NCC最后退让,采用了电信业者自己想要降的幅度。即使真的当电信业者战胜了NCC,可是电信业者的企业形象却彻底的在台人面前毁灭。所以就算你真的到后来赢了公权力,那又怎样?(Eric Chou)

企业形象   NCC   业者  
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   编辑: 彭远文
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