人民网郑州2月7日电（记者曲昌荣）郑西高铁开通运营第二天，天气原因引起设备故障，造成三趟列车晚点，三趟列车停运。郑州铁路局多措并举全力做好后续工作

有王姓乘客向人民网记者反映，他从西安乘坐高铁赶赴郑州，11时多停在巩义南站，13时50分才启动运行，广播里说是大雾原因。

今天郑州地区有雾和小雨雪。郑州铁路局向人民网通报，确因天气原因引发设备故障，造成G2002次、G2004次、G2005次三趟列车晚点，G2003次、G2006次和G2007次三趟列车停运。

事件发生后，郑州铁路局迅速启动应急预案，立即采取多项措施进行处理。一方面，通过广播等宣传工具，向广大旅客做好耐心的解释工作，向旅客表示歉意，并及时停售部分列车车票；另一方面，将G2003次列车旅客组织转乘G2005次、将G2007次列车旅客组织转乘G2009次。同时，该局还组织人员，认真做好停运列车车票的退票、改签工作。

据了解，该局对高铁列车晚点造成没赶上接续列车的旅客，退接续列车车票或改签其他列车，并对误餐旅客免费供餐。

经过努力，下午15:00点起，郑西高铁列车秩序恢复正常，没有造成旅客积压。