西站南站房做好准备待命春运。本报记者周民摄

本报讯 今天起，北京铁路局根据北京地区客流情况，提前10天进入春运。昨天，北京西站宣布，该站南站房确定在春运期间投入使用，届时乘客可在南广场买票、进站、登车，不必再绕行北广场。

南广场可买票进站

北京西站党委副书记姚鸿仁介绍，西站南站房确定在春运期间投入使用，具体日期尚未确定，应该就在最近几天。

随着南站房的开通使用，西站新增4个进站口，从南广场来的旅客不需再绕行北广场，可直接进站候车，节省近20分钟时间。南广场东侧新增一个售票厅，有12个售票口，方便旅客就近购票。站内还增加了1个候车室。南站房在春运期间投用后，预计约30%左右的客流会选择从南站房进站乘车，这会减轻北广场的压力。

西站地区管委会负责人介绍，目前，已在南广场上安装临时厕所，增加了照明设备。据了解，从西站南广场始发的公交车有53路、72路、122路、349路、410路、616路等多条线路。

临客提前10天开行

北京西站目前开行图定旅客列车127对，春运期间，安排单日最多开行临客56对，列车总数将达到183对。

直通临客主要是开往郑州、汉口、成都、襄樊、广州、信阳、合肥、西安、宜昌、乌鲁木齐、兰州、南宁、福州、安庆、南昌等方向；短途临客主要开行石家庄、太原、邯郸、张家口等方向。因学生流启动较早，正式春运开始前10天左右部分临客将提早开行。

2月6日至12日人最多

1月15日起，西站日常客流从10万人上升到12万人，增加的主要是学生客流。2月6日至2月12日，西站将迎来春运客流最高峰，探亲流、务工流高度叠加，特别是2月10至12日，各方向运能将高度紧张，估计单日旅客发送量将达到23万以上，是日常客流量的两倍以上。

因春节与学校开学时间邻近，节后学生返校客流与探亲客流、旅游客流将叠加在一起。根据预测，北京西站节后旅客发送总量将比去年增长20%。

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春运退票不得晚于开车前6小时

本报讯昨天，记者从铁道部获悉，今年春运期间旅客退票、改签办法将调整。其中，退票时间由开车前随时办理，调整为不得晚于开车前6小时，改签车票的时间由不超过开车后2小时，改为不晚于开车前。

铁道部表示，团体旅客、因不可抗力或者伤、病(凭医院证明)等特殊原因不能按票面标明时间、车次乘车的普通旅客和购买实名制车票的旅客，退票仍在开车前2小时内。当日当次有效的车票办理改晚乘车手续时，推迟乘车的时间不超过3天。因旅客原因在开车后2小时以内改签的车票，不能再办理退票。

2010年春运从1月30日起至3月10日，为期40天。根据春运客流分析，铁路部门预计今年春运全国铁路发送旅客将达2.1亿人次。

■新闻背景

北京西站是全国客流量最大的火车站之一，春运高峰时每天在此登车出京的旅客可达23万，不少人只能从北广场进站，致使北广场附近道路时常拥堵，旅客摩肩接踵。与北广场相比，南广场比较冷清。因为西站自1996年通车以来，南广场的进出站系统并未真正打开，虽然留有进站通道，但南站房没有启用，进站功能无法实现，乘客从南侧进站，只能通过地下大厅绕行到北进站口；若想从南广场出站，需从北出站口出来，再穿过大厅绕行到南边，十分不便。

南站房启用后，旅客可从南广场买票、检票、进站乘车。这将是西站建站14年来，首次“激活”南广场，实现西站南北双向进站，可有效分流北广场的客流压力。