本所还对以下特别事项作了周密安排:第一、强化会员单位的风险防范能力，重点关注规模较大且技术系统复杂、正在进行重组、新一代交易系统上线前后进行技术系统调整、技术力量相对薄弱等四类会员。本所专门设立了技术服务小组，随时准备对会员进行技术支持。同时，设立了新一代交易系统上线服务热线，保持与市场的密切联系。

第二、加强交易所内部的风险防范。根据“预防为主、快速反应、及时处置、减少影响”的原则，在前期制定的应急处置预案的基础上，继续提高针对多种风险及与此相关的技术故障场景的快速反应、快速识别、快速处置的能力。

第三、暂停跨日业务实施。为确保出现异常时的处置可控，在新一代交易系统切换前三个工作日至切换成功后五个工作日（11月18日—30日）之间，暂停新产品（A股、B股、债券、基金、权证）首次发行、增发等与产品发行有关的跨日业务的实施。

问:新一代交易系统切换上线对证券公司等市场参与者有什么影响，上交所对他们有哪些要求？

答:新一代交易系统切换上线的同时，证券公司等市场参与者与交易所直接连接的系统将同时切换。证券公司等市场参与者应根据本所新一代交易系统切换上线的统一部署，做好相应的技术和业务准备，确保与交易所直接相连的系统安全、平稳切换上线。

早在今年5月份，本所就向证券公司、基金管理公司及相关市场参与者下发了《关于做好新一代交易系统上线有关准备工作的通知》。要求各单位成立新一代交易系统上线工作小组，并由公司高管担任小组负责人。最近，本所召开全市场动员大会，要求各单位比照交易所的组织机制和保障措施，高度重视，全力以赴，认真落实好各项规定的工作要求。同时，发出通知并明确提出以下具体要求:一、认真学习切换上线的相关文件，做好切换上线的宣传动员工作；二、建立相应切换上线工作小组，各项工作责任落实到人；三、保持通畅高效的通讯联系，发现问题及时反馈与沟通；四、制定会员端的切换上线操作方案和应急预案，相关人员应熟悉并准确操作相关流程与方案，避免出现人为操作失误。

问:新一代交易系统上线对投资人将会产生哪些影响？

答:广大投资者直接使用的是各证券公司的业务系统，在新一代交易系统切换上线时，原有交易方式将不受直接影响。当然，新一代交易系统的切换上线是一项涉及面非常大的复杂的技术系统工程。对于可能出现的风险，本所制定了相应的应对预案，将尽可能减少出现影响投资人交易的情况发生。

新一代交易系统的上线运行将提升交易系统的撮合效率和撮合能力，增强交易系统的安全性和可靠性，使得投资人参与交易更安全，更便捷，更公平，效率更高。

问:针对新一代交易系统上线可能出现的意外情况，上交所作了哪些应急安排？

答:为确保上线工作安全、周密，本所将依据已经发布的《上海证券交易所交易异常情况处理实施细则（试行）》做好新一代交易系统上线异常情况应急处置工作，以保证迅速处理相应风险。具体包括:一、针对上线过程中各种可能风险完善交易所应急预案，针对每种风险及故障场景完善具体的应对措施；二、建立与中国结算的应急处置联合机制，共同处理新一代交易系统上线中涉及登记清算的各种风险；三、发布《上海证券交易所市场参与者交易应急处置指引》，督促市场参与者在系统试运行期内成立交易应急处置工作小组，负责制订应急处置工作预案，指挥实施应急处置工作。做好投资者沟通工作，维护市场稳定。