扩容扩时、提效提质、量质并进……多举措满足游客深度文化体验期待

2025-04-30 10:43:15央视网

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央视网消息:“五一”假期即将到来,西安多家博物馆延长开放时间,取消闭馆日。

“五一”假期期间,陕西秦始皇帝陵博物院将开始检票时间由早上8时30分提前至7时,停止检票时间由下午17时推迟至19时,门票数量日均增加1.5万张,每天门票投放总量将达到8万张。

西安博物院在5月1日至10月31日,延长开放时长和增加门票供给的基础上,还将取消周二闭馆日。在票务预约和购买方面,以陕西历史博物馆为代表的西安各文博景点严控第三方违规售票,强化实名制预约参观。

“五一”假期,西安文博机构通过“扩容扩时”缓解“一票难求”的供需矛盾。同时,以“提效提质”回应游客对深度文化体验的期待,形成“量质并进”的服务升级模式。

西安博物院公共服务部工作人员杨蕊伊介绍,“五一”期间,票务、安保、保洁人员增加了班次,同时也增设了大量的值班人员。在讲解方面,讲解人员、志愿者人员都增加了人数,同时也增加了讲解班次。他们在西门、北门都设有游客服务中心,为广大游客提供便利服务。针对于国际游客,他们有英文版的自助导览机提供服务。

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