出入境人数破百万！杭州通关很“AI”很“智慧”

今天上午，随着CX958航班落地杭州萧山国际机场，今年一季度（1月1日-3月17日）杭州口岸出入境人员客流量突破100万人次，同比去年同期（92万人次）增长8.7%。其中，外籍人员16万余人次，同比增长37.8%；免签入境超4万人次，同比增长超134%，增幅最为明显。

自去年底我国全面优化过境免签政策以来，杭州口岸“免签入境”旅客增幅最为显著。

据杭州边检站统计数据显示，入境外籍人员主要来自韩国、马来西亚和泰国，入境目的仍以旅游观光、会议及商务访问为主，与去年同期相似。

面对庞大的客流量，杭州边检站强化利用AI系统提高旅客通关效率。

“指尖服务”APP，是杭州边检站创新应用的空港口岸app，运用数据联通功能，实现信息“电子关联、交互报送”，提升边检航司沟通质效，自主研发的“智慧监测”系统，通过3D视觉传感跟踪、数据建模和AI分析等技术，实时监测32条出境通道，智能分析旅客排队情况，精准统计区域人数，预测停留时间和拥堵程度。

该系统荣获2024年数字中国创新大赛·信创赛道优胜奖。

“我们在抵达萧山机场之前，在网上填好了所有的过境信息并生成了QR码（二维码）。到机场后，我们向机器出示QR码（二维码）直接打印‘外国人临时入境卡’，不再需要用笔来填写，节省了我们很多时间。真的很快、很方便！”现场，巴西籍旅客泽维尔·马加良斯·皮雷斯·马尔西奥告诉记者。

据了解，杭州边检站在提升口岸通关体验方面也是做足了功课：通过启用外国人入境卡自助填报终端、前置生物信息采集仪、推广使用电子登机牌等方式，进一步提升通关流程数智化、电子化，有效减少候检时间。上月，移民管理系统人工智能技术应用技术研讨会在浙江召开，现场行业专家介绍了“通义”“星火”“DeepSeek”大模型技术的硬核力量。

人工智能作为重要的辅助手段，未来将覆盖移民管理领域的众多应用场景，在确保安全的前提下，各国旅客都能真正享受到移民管理的“智慧通关服务”。

“杭州口岸将依托数字化创新升级通关模式，引入先进技术，优化服务质量，为全球旅客打造更加便捷高效的通关环境，享受到移民管理的‘智慧通关服务’。”杭州边检站副站长何高扬表示。

责任编辑：黄捷 刘徽

审核：金立鹏​​​