新华网柏林12月22日电 通讯:德国圣诞老人回信忙

新华社报道员周谷风

圣诞节将至，在德国邮政部门在各地特地设立的圣诞邮局里，圣诞老人们正忙着回复来自世界各地的“圣诞许愿”信。在许多国家，圣诞节来临前把自己的愿望写信告诉圣诞老人是一种传统，不仅孩子们喜欢写，许多成年人也童心未泯。

许愿信来自全球

设在勃兰登堡州的圣诞邮局是德国东部地区唯一的圣诞邮局，也是德国最忙碌的圣诞邮局。在这里，打扮成圣诞老人摸样的工作人员每天用16种不同语言回复来自阿尔及利亚、巴基斯坦、智利、新西兰和南非等约80个国家和地区的“圣诞许愿”信。

工作人员表示，截至18日，该邮局已收到26万封来自世界各地的“圣诞许愿”信，今年很可能打破去年28万封的纪录。

设在德国下萨克森州希尔德斯海姆的圣诞邮局工作人员卡尔－海因茨·东克尔说，他们每天都能接到约2000封圣诞信件，目前已累计约有5．3万封。为了用中文回复中国孩子的信，他们还专门与当地汉语教学机构进行了合作。

孩子心有喜有悲

孩子们的愿望五花八门。东克尔说，最常见的愿望是得到电脑、数码相机和手机等礼物，还有一个孩子想要像流行歌手Lady Gaga那样的假发，也有大量的传统愿望，如获得洋娃娃和火车玩具等。

除礼物外，也有不少孩子希望世界和平、人人都能吃饱或父母找到新工作。有时候，圣诞老人们还必须回答各种稀奇古怪的问题，如“你在哪块云上飞？”或者“你的白卷发是真的吗？我也想要”。

有些孩子的信件非常令人悲伤。一个男孩向圣诞老人抱怨，“笨蛋法官”令他在父母离异后，只能每两周见一次哥哥。10岁的葆拉则许愿，希望爸爸能够平安地从阿富汗回来。

成年人寻求安慰

给圣诞老人写信的并不都是孩子，许多成年人也给圣诞老人写信寄托心声。设在巴伐利亚州的圣诞邮局几乎被许愿信搞瘫痪了。这里勤快的圣诞老人们已经回复了约6．5万封信件，其中很多都来自成年人。邮局负责人说:“我很沮丧，因为人们把我们跟订购服务混淆了。我们的任务是回答孩子们写给圣诞老人的信，而不是成年人的许愿信。”

下萨克森州的圣诞邮局负责人则表示，越来越多的40岁以上独居者给圣诞老人写信，而且大都不注明回信地址，“他们多数人只是想卸下一些心理负担，并不期待有回复，而我们会试着用几句温馨的话来安慰他们”。

科隆的圣诞邮局则收到一封温馨的邮件:一位90岁老人寄去了自己织的袜子，还附上字条说:“这样圣诞老人出门分发礼物时就不会冻着了。”

圣诞老人不好当

尽管圣诞老人们充满温情的回信给不少孩子，甚至是成年人带来欢乐与慰藉，但也有许多扮演圣诞老人的兼职工作者由于“职业素养”不高招来抱怨。德国Macromedia媒体和传播学校22日发表的一项最新调查显示，德国人对于众多兼职圣诞老人并不满意。

调查小组在汉堡、柏林、科隆、斯图加特和慕尼黑询问了370名14岁到60岁的受访者，其中52％的人表示多数圣诞老人准备不够充分，例如在酒吧里，他们不能演唱圣诞歌曲或朗诵圣诞诗歌。他们认为，圣诞老人这一“职业”是最需要专业培训的。

对圣诞老人批评最强烈的是14岁到20岁的人，他们认为许多圣诞老人太不专业，服饰邋遢，衣冠不整。研究人员表示，年轻人在这方面要求很高，虽然知道圣诞老人是假扮的，但仍要求扮演者“尽善尽美”。