台“研考会”民调:78%民众满意台当局服务质量
2009年06月03日 08:47华夏经纬网 】 【打印已有评论0

华夏经纬网6月3日讯:据台湾媒体报道,台“行政院研考会”昨天发布民调结果,78%的岛内民众对当局服务质量表示满意,其中满意度最高是换发身份证服务、最低是“113妇幼保护专线”,另有40.2%民众对警察服务不满意。

据报道,67.7%的受访者满意当局的服务效率。满意度最高的是换发身份证服务,高达92.9%、其次是捷运服务88.7%、汽机车考照、行驾照换发服务88.2%、消防人员服务87.9%、土地登记服务87.7%、公立艺文机构服务87.2%、垃圾处理及资源回收服务86.9%、护照申请及换照86.0%等8项服务的满意度均在85%以上。

至于不满意度较高的项目部分,对113妇幼保护专线最高达53.7%、警察服务则是40.2%,及对当局的就业服务不满意度为32.5%。

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   编辑: 解文娟
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