五岳散人:网络发言人对谁说话?
2009年07月13日 08:32经济观察网 】 【打印0位网友发表评论

号称对于网络质疑略有心得的云南政府要新设立一个职位,叫做“网络发言人”,主要是对网络有争议的事情发表政府看法。按照前段时间以组织“躲猫猫”事件网络观察团的云南省委宣传部副部长伍皓的说法:“与公众沟通时,地方政府以往总是‘沉默是金’,现在是时候改变这种形象了。”

关于改变这种形象这件事,在下倒是有另外一种看法。

网络发言人面对的不是记者,而是无数的网民,大多数还是匿名的。即使有跨省抓捕的前例在,很多人还是没有在这个虚拟的空间里把官话放在心上,而是该怎么质疑还是怎么质疑。网络发言人从面对一堆记者到面对一帮蒙面的网民,这个难度有多大是可想而知的。这就如同面对没有特定对象的广场喊话,说不定那里就有一只鞋飞上来——顺便说一句,就是封闭空间中讲话,鞋子飞出来的事情也至少有两次了。

这个网络发言人打算如何应对呢?要是面对源源不断的质疑一一回复的话,基本上云南方面就该聘请章鱼为新闻发言人,不然不足以这么繁重的打字回复工作。要是云南政府只是聘请普通人发言的话,与正式的新闻发言人又有什么区别?您只要召开新闻发布会的话,那些媒体所刊载的政府言论怎么都是会到网上的,专门对网友说一遍似乎大可不必。更何况所谓“对于网络质疑略有心得”的“躲猫猫”事件,实在说不上是什么具有正面意义的经典案例,只是说明了网民实在不好糊弄、而政府在这方面应对无方之下,罔顾法律的程序与尊严,用领导意志干涉法律程序而已。最终网友的调查之行倒是像一次被涮之旅。

网络这东西在中国承担了许多原来并不具有的功能,反腐与监督的行为,在某种程度上成为网络的一个主流形态。之所以如此,不是说中国的网民多么特殊,而是在很多情况下,网络是老百姓唯一可以说话的地方。在其他很多的国家里,由于有更多的沟通、监督方式,网络就没有承担这项社会责任。这些国家中,网络发言人也是设置的,但那是因为网络的传播更便捷,而不是专设一个发言人解释自己那些狗屁倒灶的事情。

所以,问题的焦点根本不是如何应对网络的质疑,以至于还要用公帑再次扩充公务员的队伍,找出一个注定会写到手抽筋的网络发言人来回应网络的质疑。要知道,网络的质疑从来不只是网络的意思,在中国这么多网民的状态下,那几乎就是民意。

如果正式的发言人不能解民意质疑的话,网络的发言人除了被砖头砸得头破血流之外,不会有任何的意义。更重要的是,请把政府的公信力调整到正值,不要一出事的时候,大家条件反射的就直奔漏洞而去。没有这个信心与把握,您就是把中国所有舌头、打字都还算利落、并且愿意挨骂的家伙都找了来进行网络回应,大家也不会有任何买账的念头,反而是因为有了一个具体的靶子,各路高手的出手倒是更有了一些目的性。到那时候可别后悔。

由此看来,这个网络发言人的设置,与新闻发言人的作用重叠,费力且不见得有实际意义。对于解决问题没有可预见的好处,倒是引发了另一种担心,如果各地效仿,进而举一反三,那么政府机构将越来越臃肿。除了白白消耗纳税人的钱之外,实在看不到别的效果。

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作者: 五岳散人   编辑: 张恒
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