新华网乌鲁木齐7月17日电（记者熊聪茹 陈思武 黄尹甲子）17日下午，中国平安人寿保险股份有限公司新疆分公司的工作人员来到“7·5”事件遇难者肖青叶家里，对其亲属进行了现场理赔和慰问。

肖青叶的亲属拿到3万余元赔付款和公司员工自发捐赠的5000元钱后，对保险公司这一举动表示感谢。

5日傍晚，49岁的肖青叶给住院的妻子送饭，途中遭到暴徒杀害。

平安人寿保险公司新疆分公司后援负责人李军威介绍，该公司15日接到肖青叶家属报案后，按照“特事特办、能赔尽赔、快勘快赔”的原则，在一个工作日内完成了客户身份核准和调查取证程序，17日就将赔付款送到了客户家中。

李军威说，截至17日，该公司共接到客户报案26起，其中有2起确认客户死亡。

目前，新疆其他寿险公司也已启动保险业应急预案，开始了“7·5”事件受害者相关赔付工作。新疆各保险公司已接到投保人伤亡报案78起，预付保险金59．74万元。其中，中国人寿保险公司乌鲁木齐公司已向3名客户支付了共计30万元的赔付款，新华人寿保险公司新疆分公司已有19起受伤者客户报案。

目前，各保险公司正在进行投保人报案登记、查勘定损等工作，今后将按照自治区统一部署，做好后续保险服务。

“7·5”事件发生后，新疆保监局在第一时间启动保险业应急预案，加强行业应急值守和维稳相关工作，要求各保险公司加强报案管理，延长报案时限，保持报案热线电话畅通，保证人员到位、处理到位。