连日来，有关“结石婴儿”的新闻频频见诸媒体。甘肃、江苏、陕西、山东、安徽、湖南、湖北、江西、宁夏等地分别出现了婴儿因为吃了同一品牌的奶粉而患病的病例。

在奶粉是否导致婴儿结石尚未有定论的情况下，三鹿集团股份有限公司11日晚发布产品召回声明，称经公司自检发现2008年8月6日前出厂的部分批次三鹿婴幼儿奶粉受到三聚氰胺的污染，市场上大约有700吨。卫生部专家指出，三聚氰胺是一种化工原料，可导致人体泌尿系统产生结石。

一边是患病婴儿家长们忧心忡忡的质疑，另一边，三鹿说“部分批次三鹿婴幼儿奶粉受污染”。在“奶粉疑致婴儿结石”事件已经演变成全国性公共事件的时候，公众的疑虑，显然不会因三鹿的声明而消除。原因很简单，我们需要相关权威部门表态，及时发布更具体、准确的信息。

既然此前甘肃质检部门能快速地给出检验结果，相关权威职能部门，应该不存在检验定论技术层面的问题。退一步说，即便检验结果的给出，需要一定的时间来完成，但考虑到该事件已造成影响，已在公众尤其是用过该品牌奶粉的家长们心中引起一定恐慌的情况下，那么，相关权威职能部门应该适时发出预警信息，及时公布事件调查的最新进展，以满足公众对该事件信息的翘首以盼——这是相关权威职能部门义不容辞的责任。

与此同时，权威职能部门及时公布更具体的信息，能提醒孩子尚未发病、但服用过该品牌奶粉的家长们做好防范，发现孩子有问题能及时就医。

相关部门之所以还没有做出定论，可能是考虑到调查结果的发布，会影响到三鹿的企业声誉和企业利益。但在品牌名称已为公众所知的情况下，三鹿的声誉和利益，已经遭受了公众“主观认定”的影响。

而且，这样的影响对三鹿而言，是全局性的——不少公众会认为，即便该品牌的其他产品没有问题，在更及时、具体的信息没有公布之前，一般人恐怕会选择避而远之。如此一来，权威职能部门信息的及时发布，在消除公众恐慌的同时，还会打消这部分公众的顾虑，从而使三鹿的声誉和利益不至于全局性地受到影响。

因此，及时地发布权威信息，不仅是对公众知情权、健康权的人性化尊重，更是对企业声誉和利益的有效维护。

在公共事件中，及时发布更多的权威信息，考验的不仅是相关职能部门深究问题的勇气与信心，更考验了这些职能部门，在处理公关危机时的反应速度和行政智慧。一个负责而勇于担当的职能部门，它在处理公共事件时，应该是智慧而迅捷的——这需要公共事件预警机制的完备构建，也需要相关职能部门的责任担当。