再过两天，根据卫生部要求，全国所有公立三级医院都要开展预约诊疗服务。此前，本市已有49家三级医院在9月初推出了预约挂号服务，提供电话预约、现场预约、网络预约等多种方式供患者选择。近日，本报记者对这些三级医院的电话预约和网络预约进行了全面体验，希望能为市民预约挂号提供一些参考。

记者体验发现，电话预约比网络预约方便许多。在体验网络预约过程中，记者登录北京大学第六医院、首都医科大学附属友谊医院、北京积水潭医院、北京大学口腔医院、朝阳医院、北京妇产医院、航天中心医院、北京天坛医院、北京中医药大学东方医院、北京肿瘤医院这10家医院的官方网站，只要通过注册就可以通过网络预约到号，可以说还是比较顺利。但是记者同时发现，一些三级医院的网站无法打开，有些三级医院的网页上则寻不到网络预约挂号的链接。

网络预约挂号

49家医院多数能预约

（体验截至10月23日11时43分）

记者首先登录到这些三级医院的官方网站。经过搜寻，发现在49家三级医院中有23家的官网上找不到网络预约挂号的链接。

不过在这些三级医院的网页上，不少都有电话预约挂号的说明链接。比如，在中国医学科学院阜外心血管病医院的网站上，该院表示其预约种类有:出院病人复诊预约、社区转诊预约、层级就诊预约、诊间预约、随诊预约等；在中日友好医院的网页上有“教您通过电话预约挂号”的小贴示；在北京大学第三医院的首页中有电话挂号提示，点击进入则是预约挂号注意事项。记者发现，在网站上对该院电话预约挂号做出说明是不少医院的做法。

但有两家三级医院的官方网站打不开，另有几家医院网站的预约链接无法打开。

部分医院预约有限制

（体验截至10月23日16时）

记者在体验过程中发现，有医院是通过爱康网进行网络预约挂号。在医院网页上显示，网上预约可以登录爱康网（www．Ikang．com），点击“预约就医”逐级选择城市、医院、科室和医师完成预约。

而煤炭总医院则在网站上说明:首次预约须在求医问药（http://iask.mtzyy.com.cn/）注册用户名及密码，等待管理员回复，确认是否挂上；管理员名字为:“煤炭总医院网上挂号预约”，仅管理员回复为有效回复。

网络预约挂号还有一些限制，比如北京回龙观医院就说明:首次预约挂号需提供患者本人姓名、年龄、性别、身份证号、移动手机号等详细用户信息；复诊患者须提供患者ID号或就诊卡号，预约挂号实行“实名制”，患者需提供本人真实姓名、身份证号及预约手机号（目前仅适用于中国移动手机），预约挂号系统会通过手机进行身份确认，否则无法进行预约挂号。

北京博爱医院网站上说明，其网上可24小时预约两天后的号，网址为www.crrc.com.cn。就诊患者将本人姓名、身份证号码、本人联系电话发送至邮箱(cs_crrc@sina.com)。预约成功后将通过邮件通知。所有预约挂号的人员如预约上午号请于10时前到挂号室领取预约号，挂下午号15时前领取。

电话预约挂号

过半医院首次就诊须办预约卡

（体验截至10月14日9时）