质检部门提醒：夏季用电高峰期应特别注意电梯供电系统的正常运行

7月27日，广州有媒体曾经报道了7月15日东莞某小区11号楼电梯发生突然下滑故障，致使当时乘坐电梯的小区业主受惊以致入院诊治的消息，28日，由东莞市质量技术监督局、广东省特种设备检测院东莞分院对故障原因给出了调查结论。

电梯突然停电女业主短时被困

2009年7月15日19时18分，东莞市万江区某小区一座电梯发生断电困人故障，被困人是一名女性，在7楼乘电梯往下行，到6楼左右电梯断电，时间持续2秒钟，随后电梯恢复供电，并下降到5楼平层位置开门，这名女性自行走出电梯轿箱。事后，这名女性向物业公司报称在事故中受伤。据悉，此前这部电梯也曾出现过突然停电下滑，故障发生后，日立电梯的维修人员赶到现场进行维修检验，但并没有发现电梯有异常。

电梯本身不存在质量问题

广东省东莞市质量技术监督局、省特种设备检测院东莞分院对“乘客电梯运行发生断电故障”进行了现场调查，该电梯检验结论为合格，现场电梯空载运行正常，运行速度符合电梯额定速度要求，电梯各安全装置电气保护开关动作有效等各项运行指标符合特种设备要求。

质检部门出具的现场检验报告显示，由于小区供电系统或配电箱转换装置在夏季用电高峰期，因跳闸而启动转换开关，从而发生了切换电源的动作，令运行中的电梯瞬时断电，导致故障发生。

东莞市质量技术监督局的相关负责人表示，小区供电系统或配电箱的正常运转直接影响到电梯的正常运行，电梯维修保养公司应配合物业管理公司，对为电梯供电的系统进行检查和处理，确保电梯安全运行。

电梯下滑其实是启动了自救运行功能

从小区物业公司提供的监控录象可以看到，断电下滑故障中的被困人是一名女性，在7楼乘电梯往下行，到6楼左右电梯断电，时间持续2秒钟，随后电梯恢复供电，并下降到5楼平层位置开门，这名女性自行走出电梯轿箱。

“实际上这个过程是电梯的‘故障低速自救运行功能’正常启动。”日立电梯东莞分公司工程部的负责人张部长介绍说，“电梯发生故障可能会导致电梯在非平层区域停车，当故障被排除后或该故障并不是重大的安全类故障时，电梯可自动以低速（15米/分）进行自动救援运行，并在最近的服务层停车开门，以防止将乘客困在轿厢中，这就是‘电梯自救平层功能’，也叫作‘故障低速自救运行功能’”。

不过，目前大多数市民对电梯的“故障低速自救运行功能”并不了解，以至于遭遇电梯故障时往往惊慌失措，甚至造成不必要的伤害，日立公司的张部长表示：“安全使用电梯的前提是要充分了解电梯，我们非常乐意和有关部门及各个小区的物业管理公司一起，向广大居民宣传搭乘电梯安全常识。”

夏季用电高峰期应确保电梯正常供电

近期正值夏季用电高峰，供电线网容易出现跳闸断电或瞬间欠压的电压不稳等现象，影响到电梯、中央空调等大型电气设备的正常运行。因此，质监部门特别提醒各位用户、小区物业公司及电梯管理人员，注意供电系统的正常运行，正确使用稳压装置等设备，稳定电梯供电电压，确保电梯的正常供电，以防在电梯运行时出现断电故障。

小链接：假如被困电梯该怎么办？

1、首先请不要惊慌。 因为一般的电梯，轿厢上面都有好多条安全钢缆，安全系数很高。所以，电梯一般是不会下坠的。电梯都装有安全保护装置，即使停电了，电灯熄灭了，安全装置也不会失灵。电梯的安全钳会牢牢夹住电梯轨道，使电梯不至于掉下去。

2、大多数电梯都有应急铃，你应该首先摁下这个，告诉周围的人，有人被困电梯里面了。如果电梯里面有信号，可以拨打电话求助报警。

3、切忌在轿厢里扒门或撬门。因为被困的时候，乘客并不清楚轿厢此时的位置，一旦门被打开，就可能有坠落的危险。所以，最好的方法是在轿厢里冷静地等待救援。