工作人员表示，虽然提前启动供暖，但并不是强制要求在1号保证家家户户都暖和起来。

记者:提前的只是说提倡但不是强制性的？

工作人员:它没有政策强迫性的硬性规定，很多都没有热起来，包括我们家还没有热起来，您自己在家还是注意保暖。还请你理解我们，毕竟有的供暖单位还没准备好，但是它会积极地来运作，肯定是一个陆续就会热起来的过程。

记者走访发现，一些小区的锅炉房这两天正在进行调试工作。

记者:师傅你好，想问一下咱们这个小区的供热准备情况。

工作人员:都准备好了，气和水都灌满了。

朝阳区一个单独集中供暖的居民小区，物业工作人员表示，目前供暖还没有开始，但是也会比原计划提前。

物业工作人员:已经提前了，就是说这几天肯定都在开始了。咱们没跟市政联着，是小区独立循环的，没有那么快就烧热，不可能一下就烧热的。这两天正准备了，最晚11月7号之前就供暖了，反正这两天就准备供，今天不就2号了，顶多三两天就到了。

北京市市政市容委委员李楠表示，根据供热管网的实际情况，即便是昨天已经开始供暖，市民也很难马上感受到热度，升温需要过程。李楠还介绍，今年北京市民家中供暖温度标准提高两度，将达到18摄氏度，但发现由于不少老旧小区管道有跑水漏水现象，也可能影响供暖温度。

李楠:向18度或者更高的温度的去供热。同时发现了一些系统方面的问题，设备的问题、工艺管线的问题、管理上的问题。

此外，为了适应防控甲流的形势，北京还要求供暖企业保证对全市中小学、幼儿园、福利院等易感场所的供暖质量。