温情相伴暖旅居 “候鸟”乐在三亚

本报记者 符府

近段时间，一批批北方“候鸟”老人跨越山海，奔赴三亚这座热带滨海城市过冬。三亚各部门、市民与志愿者积极送上暖心服务，让远道而来的“候鸟”老人收获安心与温情，在三亚感受家一般的温暖。

数字鸿沟，是不少“候鸟”老人普遍面临的难题。近日，一名“候鸟”老人一手提着刚买的菜，一手操作手机，准备扫码骑行共享单车。他在车旁操作许久仍不得要领。见此情景，市民张先生主动上前，一步步指导老人操作。

有的老人不熟悉智能手机，线上打车、扫码乘车等操作不熟练；有的老人不熟悉本地路线，外出游玩不知如何乘车。这些对年轻人来说简单的小事，却成了困住“候鸟”老人的“拦路虎”。

“他们遇到的难处，大多是不起眼却绕不开的小事。”张先生说，平日里碰到，他都会搭把手帮一帮。

记者走访了解到，每年9月起，三亚不少小区就挂起横幅，一句句“欢迎回家……”的暖心标语面向“候鸟”群体。“每次看到，心里总觉得暖暖的。”“候鸟”老人李桂说。

随着大批“候鸟”老人陆续抵琼，多个社区聚焦该群体推出暖心服务。天涯区金鸡岭路社区建立“候鸟”老人专项巡访机制，定期入户走访、排查安全隐患、开展心理疏导、收集民生诉求。68岁的“候鸟”老人陈琴琴说，今年是她和老伴来三亚过冬的第三个年头，社区网格员时常上门看望、提供帮扶，让他们住得格外安心。

日前，三亚湾党群服务中心一场创意手作活动热闹上演。“候鸟”老人相聚一堂，在工作人员引导下，用果壳、铜铃穿孔、穿线、搭配造型。现场欢声笑语不断，一件件质朴灵动的果壳风铃陆续成形。

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在崖州区，保利老年人日间照料中心联合区新时代文明实践中心，开展“红韵少年话古村，候鸟耆老寻文脉”研学活动。“候鸟”老人走进保平村，触摸历史肌理，聆听乡音古韵，感受崖州文脉的厚重温度。

一场场公益文体活动，持续丰富“候鸟”老人的精神文化生活。说起在三亚的旅居日子，老人们连连称赞，幸福感溢于言表。

与此同时，各大医疗机构也瞄准“候鸟”群体需求，推出便民举措。三亚中心医院（海南省第三人民医院）开设“候鸟门诊”，固定时段常态化接诊，为越冬旅居群众提供规范、连续的跨区域慢病管理服务；北大口腔三亚医院老年口腔科开展口腔健康科普与老年关爱活动，守护本地老人及“候鸟”老人的口腔健康。

暖心从来都是双向奔赴。三亚持续送出的贴心服务，给“候鸟”老人带来实实在在的便利；不少“候鸟”老人也主动加入社区志愿者队伍，用自己的力量回馈这座城市。

三角梅年年盛放，暖意岁岁如约而至。以真心换真心，以关爱暖人心，南北交融的善意在朝夕相伴间流转，共同绘就三亚温暖动人的文明底色。