湖北钟祥：串起平安“珍珠链”，点亮百姓“暖心灯”

极目新闻记者 高伟

通讯员 汪龙 李黎

深秋的江汉平原，稻浪金黄。在湖北省钟祥市，百万人口的城乡版图上，一场关于基层治理的深刻变革正悄然发生。

作为典型的中西部人口大县，钟祥曾长期受困于城乡交错、点位分散带来的治理难题：资源分布不均、服务覆盖有盲区、防控效能有待提升。面对这一现实考题，钟祥市公安局没有选择“头痛医头”，而是立足县域实际，以系统观念重塑警务流程，将民生服务、治安防控、矛盾调处、重点管控等分散的改革举措“串珠成链”，走出一条适配百万人口大县的基层善治新路。

民警开展防诈骗宣传

服务做“减法”，暖民心做“加法”。过去，偏远村湾群众办事需往返城区，耗时费力。如今，钟祥公安打破壁垒，整合23个社区警务站、21个乡镇中心警务点及100余个村级延伸点，织密全域便民服务圈。47项高频政务权限下沉至基层，户政、车驾管等业务实现“家门口办”。为避免“权下能弱”，三轮专项轮训压实责任，警邮联动更让证照免费寄递成为常态。2026年前三季度，基层点位累计办理业务4.7万件，群众满意度稳定在99.7%。“不用跑远路，在家门口就能办妥”，这句朴实的赞誉，是警务改革最生动的注脚。

防控做“乘法”，安全做“底气”。在城区，派出所通过“一体化”改革打破信息孤岛，实行所长每日轮值，统一调度接处警力量。5个动中备勤小组落实“无警巡防、有警快处”，警情响应效率提升40%。在乡村，“交警驻所、所队联勤”机制将334名专职劝导员纳入防控体系，对临水临崖、集贸市场等薄弱点位实现常态化巡查。从行业场所的安全清查到隐患的动态清零，2026年以来，钟祥城区有效警情同比下降18.2%，刑事案件发案数同比下降15.7%。一张动静结合、覆盖城乡的立体防控网，牢牢夯实了社会稳定的底盘。

矛盾做“除法”，和谐做“底色”。邻里口角、劳资纠纷，看似小事，却关乎基层根基。钟祥公安打通公安调解室、司法所、综治中心等联动渠道，建立“接报—分流—调处—回访”全链条机制。首接负责制确保诉求有人管、限时办；社区民辅警联动网格员、司法调解员上门就地化解，减少群众奔波；针对疑难矛盾，“一人一档”动态跟进，融入政策宣讲与帮扶疏导。今年以来，全局调处矛盾纠纷1.2万余起，调处成功率达98.6%，真正实现了“小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交”。

协同做“聚力”，治理做“闭环”。基层平安非一日之功，亦非一警之力。钟祥公安主动联动检察、银行、文旅等部门，搭建信息共享、线索互通的共治平台。禁毒工作中，村级警务点串联起宣传、排查、帮扶闭环；反诈战线上，警银协作在银行网点设岗劝阻，守护群众“钱袋子”；联合应急部门排查农村道路、烟花爆竹等重点领域，整改风险隐患千余处。

民警把安全课堂搬到群众家门口

从“各自为战”到“串珠成链”，钟祥公安通过系统性整合，让每一个治理点位发力、每一条工作链条畅通。随着基层基础的不断夯实，那份看得见、摸得着的安全感，正稳稳地落在钟祥百姓的心坎上，化作秋日里最温暖的风景。

（来源：极目新闻）

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