武汉青山:暖心守护不缺位,警民合力帮助失忆老人回家
极目新闻通讯员 黄娟 刘骙
近日,武汉市青山区交通管理大队快骑队员在执勤途中暖心救助一名迷路失忆老人,用实际行动践行为民初心。
11月10日14时许,青山区交通管理大队五中队快骑队员刘庆馀在路面执行勤务,途经三弓路与旅大街路口时,被一名热心市民拦车求助,称路边有一位老人独自滞留,疑似迷路,无法自行回家。
接到求助后,刘庆馀立即上前安抚询问。经沟通了解,老人记忆模糊,无法清晰说出家庭住址和子女姓名,因迟迟找不到回家的路,一时情绪崩溃、伤心落泪。考虑到老人年事已高、身心疲惫,刘庆馀贴心找来小板凳安抚老人落座休息,耐心宽慰,逐步平复老人焦虑无助的情绪。

为尽快帮助老人找到家属,刘庆馀第一时间将现场情况上报大队情指行一体化中心,并同步联系辖区派出所到场处置。随后,红卫路街派出所民警抵达现场,刘庆馀详细介绍了现场情况及老人身心状态,顺利完成人员移交。
后续,红卫路街派出所民警张仕国、刘斌,辅警戴君、程文智进一步核实老人身份、联系家属,最终安全将老人送回家中。
(来源:极目新闻)
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