炸串摊主遭差评后轻生:不立案,不代表终结所有争议
据媒体报道,四川宜宾高县33岁的摊主胡女士,在顾客跨平台发布差评、相关评论区出现大量负面评价后,于10月9日轻生离世。大皖新闻记者11月12日从家属处获悉,当地派出所已向家属送达不予立案通知书,家属表示下一步将通过诉讼途径维权。
悲剧发生后,针对逝者及其家属的恶意揣测和攻击并未停止。报道提到,胡女士的丈夫喻先生称,近期不少自媒体、律师断章取义、乱带节奏,发布不实言论。他还向记者提供一张截图,疑似网络水军账号煽动舆论。
如今,家属不仅要承受失去亲人的痛苦,还要在舆论争议中为逝者讨说法。
围绕这起事件,有声音称,“差评和死亡没有直接因果关系,只能算侵权”。这种说法看似强调法律责任认定应当审慎,实则将复杂的问题简单化,甚至可能成为淡化“网络暴力”伤害的借口。
首先明确,消费者评价权不是“网络暴力”的挡箭牌。据中国新闻周刊报道,涉事的贴文为:“避雷某某铜锅洋芋,老板娘玩不起,嫌菜堆高了就不给加土豆。10块钱一份的炸菜,堆得多了就不让夹菜了。我买一份肯定要吃饱啊,玩不起开什么店子呢?后面直接就不给加土豆了,两份都没有加土豆,一脸高傲的样子,搞得好像谁欠你一样。”随后,在相关贴文评论区出现了大量针对摊主的差评,胡女士曾在评论区回复解释。
胡女士的姐姐表示:“对方在多个平台发布避雷帖子,号召大家不要去吃我妹妹的东西,不是只发在一个平台,好几个平台都发。”
显然,跨平台持续号召他人抵制特定经营者等行径,是不能以消费者评价权为自己辩护的。
胡女士的丈夫提到,妻子生前保存了大量恶评截图,曾向家人表达自己承受不了、不想继续摆摊。设身处地想一想,一个起早贪黑、既要维持小摊还要照顾两个孩子的劳动妇女,因为一起消费纠纷,突然就遭受大范围的公开指责,还要面对大量针对性的差评,甚至连自己是否适合开店、如何待人,都要被“审判”。
而且这些伤害还不是一次性发生,不断增加的跟评、围攻和扩散的舆论压力,可能构成对受害者正常经营和日常生活的持续侵扰。
虽然法律对因果关系的认定有严格要求,但这不应该成为社会停止追问的理由。
如果说“网络暴力”的责任判断需要可靠的证据,那么就应该认真调查,而不是在结论尚未充分说明之前,就用简单的论调提前否定。
这也引出了此事另一个值得关注的问题,此案在不予立案通知书之外,还需要一个完整的交代。
据报道,胡女士离世已经一个多月,家属此前一直等待调查结果。当地有关部门曾表示警方正在调查,镇政府配合相关工作。直到11月11日晚,派出所才通知家属领取不予立案通知书。
先说清楚,不予立案是法律规定的一种处理结果,不是说家属提出的所有诉求都必须得到支持。《刑事诉讼法》第一百一十二条规定,人民法院、人民检察院或者公安机关对于报案、控告、举报和自首的材料,应当按照管辖范围,迅速进行审查,认为有犯罪事实需要追究刑事责任的时候,应当立案;认为没有犯罪事实,或者犯罪事实显著轻微,不需要追究刑事责任的时候,不予立案,并且将不立案的原因通知控告人。控告人如果不服,可以申请复议。
此案中,胡女士家属有权了解不予立案的具体理由,也可以通过法定程序提出异议。而且刑事立案与民事侵权认定并不是一回事,警方不予立案不代表所有争议都有了答案。
贴文发布者是否存在歪曲事实、侮辱贬损等行为?相关内容如何传播?胡女士生前遭遇了具体怎样的网络攻击?公安机关依据什么事实和法律作出了不予立案的决定?
对于一起已经引发广泛舆论关注的事件,清晰、充分的程序性说明,既可回应公众对事实和程序的合理关切,也有助于避免公众在信息不完整的情况下自行拼凑事实、制造新的问题。
本案需要厘清的,不止是发帖者的责任判定,还包括网络攻击造成的伤害应当如何认定,以及面对舆论争议,调查应当如何给出经得起检验的解释。
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