企业为什么愿意把“身家性命”托付株洲？
“三真”服务擦亮“创业株洲、办事无忧、无事不扰”营商环境品牌
株洲日报全媒体记者/周蒿
生态环境好不好，鸟儿用翅膀投票。营商环境好不好，企业用脚投票。
10月31日，麦米电气AI服务器电源全球制造基地项目动工。从2010年落地时占地仅120多亩，到2025年株洲基地实现产值28.94亿元、今年有望突破40亿元，再到如今剑指产值百亿级企业——十余年间，麦米电气与株洲的情缘，从“择此而栖”变成了坚定“以此为家”。
还有更多：德智新材在筹划扩大产能时，拒绝了众多沿海城市抛来的“橄榄枝”，坚持选择株洲；继意法时尚中心后，意法商业集团正加紧在株推进意法服饰创意园项目，新增投资额超15亿元；山河航空二期、澳维科技三期项目……
企业经营不是做慈善，每一个重大项目的落地抉择，都是企业托付“身家性命”的反复考量。为什么大家愿意选择株洲？
“区域竞争拼政策优惠的空间越来越小，拼营商环境、拼综合成本、拼服务质效才是核心竞争力。”市委领导反复强调，要坚持“真心实意、真金白银、真抓实干”服务理念，持续擦亮“创业株洲、办事无忧、无事不扰”营商环境品牌。
真心实意：以心换心，站在企业角度看问题想办法
什么样的营商环境才算好？时代在变，评判标准也在变。以前，“事能办”就算好；如今，“事好办”才能拿高分。
怎么让“事好办”？株洲的做法是，不靠口号打动人心，而要将心比心、换位思考，站在企业角度看问题、想办法，把企业的事当作自家事。
想企业之未想。市委主要领导近5个月先后走访调研120余家企业，主动上门问需。市政府主要领导邀请13位企业负责人参加“政企交流·营商暖心”活动，围绕大家关心的问题畅谈至深夜11点。常态化的政企交流平台，让企业诉求有地方说、有人听、有人管。
急企业之所急。中科航空动力门前路面破损影响精密仪器运输，城管部门了解情况后一天内完成修补。唐人神集团反映员工过街需绕行200米存在安全隐患，交警专程上门踏勘，在大门附近增设一条人行横道。
无事不扰，让企业专心致志谋发展。出台完善《不刁难企业负面清单》，划出171条禁令红线，将联合检查由按事项整合转变为按企业主体统筹，221家企业纳入统一联合检查范畴，实行“一个部门牵头、一次性上门、一站式完成”。截至9月底，全市“扫码入企”共计13863次，满意率99.93%；2127家“免检白名单”企业中，2003家免于重复检查，占94.17%。
强化各类保障，把企业的关切当成“心头大事”。“一张床、一间房、一套房”政策，让年轻人“来了有房住、留下能创业”。全市已设立人才驿站11家、建成人才住房9139套。
单个看，这些事情可能都很小，但正是小事汇聚在一起，形成了企业在株洲敢干、敢闯、敢投的信心之海。
真金白银：给企业支持，为企业省钱，让企业赚钱
发展质效好不好，企业的账本最有说服力。紧扣“投资有回报、产品有市场、企业有利润、员工有收入、政府有税收、环境有改善”的标准，株洲以“真金白银”的惠企政策支持企业发展壮大。
多做加法，把有限的资金、政策投入到企业最缺、最难、最等不起的地方。
湖南越摩先进半导体落户北斗园区时，最缺“第一桶金”。株洲多渠道叠加发力：市产业发展引导基金出资4000万元专项投向越摩，同时积极帮助争取国省政策支持。2025年，越摩营收1.5亿元、同比增长超50%，近三年营收复合增长率接近60%。一家曾为“第一桶金”发愁的企业，跑出了发展加速度。
助力初创企业圆梦，株洲设立总规模1.01亿元的金芙蓉大学生创业基金，大学生创业者刘琳怡的“智元飞行”无人机无线充电项目拿到了最高档20万元无偿资助——不占股份、无需偿还。拿到资金后，项目迅速运转，已与国内头部电池生产商达成合作意向。
善做减法，减掉企业账本上那些可减省的消耗。
“在企服专员全程陪跑下，拿到了300万元创业贴息贷款，年利率仅1.7%，预计降低近15万元财务成本。”谈到企业的贷款经历时，宏泰化工负责人介绍。
盯紧企业制度性交易成本、市场风险成本，以及融资、物流、用地、用能、用人等经营性成本和经营管理成本，综合施策，提高企业管理效率和竞争力。荷塘金山工业园推动73家企业“一户一表”直供电改造，用电均价由1.05元/千瓦时降至0.91元/千瓦时，降幅13.46%，一年减少用电成本46.6万元。放大到全市，“园网共建”每年为企业降低用电成本近2亿元。持续完善“公铁水”多式联运体系，2025年，株洲社会物流总费用与GDP的比率由14.7%降至13.6%，年度节约近12亿元。
做好乘法，助力企业撬动更大的盈利空间。
招商产业链、供需集市、银企对接、圈层活动等不同形式的交流平台，在企业还没开口之前，帮助企业找资金、找订单、找人才。荷塘区“钢需互联”圈层活动吸引超100家企业参与，达成合作意向总规模突破2亿元，已落地采购订单超1亿元。帮助企业出海，卡萨布兰卡“摩洛哥—中国（湖南株洲）特色产业对接会”上，18家重点企业登台推介、对接需求，并促成海外仓协议落地。
让真金白银加得准、减得实、乘得活，为企业可持续盈利注入强劲动能。
真抓实干：说到做到，把“落地见效”钉在每一个环节
再好的理念，不落地就是空话。株洲的“三真”服务工作法，最终要落在“干”字上。
持续优化各类服务。深化“高效办成一件事”改革，企业开办时间压缩至1个工作日。上半年，全市新增经营主体2.9万户，新增“四上”企业91家，总量与增量均居全省前列。麦米电气三期项目7月30日签约，相关部门在方案设计、项目报批、土地平整等环节持续强化服务，10月下旬即完成交地开工。从签约到交地只用了3个月，这份“株洲速度”背后，是一套挂图作战的硬机制：责任人、时间节点、推进路径全部上墙，哪一环卡住了，哪一环就有人站出来。
说到就要做到，承诺了就要兑现。针对不同企业的诉求，建立完善“13730”闭环管理机制，严格执行1天响应、3天反馈、7天办结一般问题、30天办结复杂问题。今年以来，市县两级累计开展政企面对面沟通活动36场，覆盖企业611家，办结诉求122条。
深化改革创新，积极为企业解难题、破堵点。湖南赛德雷特因产权关系模糊严重制约融资授信和资质申报，市资规局跳出旧框架，在无需企业筹措过桥资金的前提下，54小时内完成登记并核发权证，盘活上亿元固定资产。创新企业破产重整机制，引导困难企业积极自救，25家企业重获新生，相关经验被国家发展改革委向全国推介。
把企业的“烦心事”当成党委政府的“心头事”，一件一件干，一件一件成，久久为功，企业获得感幸福感自然越来越强。
企业的账本上，记着政府的承诺兑现了多少，也记着自己愿意为这座城市押上多少。用真心实意打底，用真金白银说话，用真抓实干落实，企业就找到了把身家性命托付给株洲的理由。
编辑：李毅哲
二审：李曙光
三审：高晓燕