“这个驾驶员可以,太暖心了!” 重庆公交515线驾驶员贴心护送患病乘客上下车

“这个驾驶员可以,太暖心了!” 重庆公交515线驾驶员贴心护送患病乘客上下车

“这个驾驶员可以,太暖心了!”11月9日上午,北碚区门诊公交站,515线驾驶员李泽勇刚把一位患病拄拐的女乘客背下公交车,车厢里便响起一片夸赞声。其丈夫提着东西追上来,连声道谢:“师傅,今天要不是你,我们两个真的不晓得怎么办,太谢谢你了。”

当天10时22分,一辆515线公交车停在歇马公交枢纽站待客区。李泽勇站在车前门旁迎候乘客,顺手帮提重物的乘客搭一把。转身时,他看见一位患病拄拐的女乘客脚步迟缓,丈夫手里提着东西,正准备搀扶她上车。李泽勇快步上前,先一步进入车前门,侧身退步,双手扶住她,轻声提醒:“您慢点,我扶着您。”随后,他一手扶住女乘客手臂,一手托稳她的后背,一步一步将她搀扶上车,安置在前排靠过道的座位上。

▲驾驶员贴心地帮助患病乘客上车。

“前方转弯,请坐稳扶好。”行驶途中,车厢里响起李泽勇的提醒。从歇马到区门诊,全程约40分钟,李泽勇时不时通过后视镜观察那位女乘客的情况,转弯、刹车时格外留意,确认她坐得稳当才放心。

11时01分,车辆抵达区门诊站点。李泽勇把车稳稳停好,快步走到两人座位旁,弯下腰说:“别急,我来背您。”他稳稳把女乘客背在背上,一小步一小步背到站台椅子旁,扶她坐好。

▲驾驶员背着患病乘客下车。

其丈夫提着东西跟在身后,连声道谢:“师傅,今天真是麻烦你了,我们两个人拿东西又扶人,实在转不开手。”李泽勇体恤地叮嘱了一句“路上慢些,注意安全”,才转身返回驾驶室。

刚上车,车厢里不少乘客目睹了刚才背人下车的一幕,纷纷竖起大拇指:“这个驾驶员可以,太暖心了。”

李泽勇重新握起方向盘,起步时发现还有人快步走向站台赶车,他又停留了一会儿,等乘客上车后,才缓缓驶离。

515线是重庆交通开投集团公交北部分公司敬老爱老服务线路之一,沿线覆盖西南大学、状元小学及多个居民小区和农贸市场,老年乘客多、赶场乘客多。在这条线上,李泽勇已经跑了15年,安全行驶50余万公里,实现了零服务纠纷、零投诉、零违章、零安全事故。

(图片来自视频截图,重庆交通开投集团公交北部分公司提供)