安心存款护万家，中国银行江汉支行开展存款保险主题宣传活动

极目新闻通讯员 张宇涵 唐瑞临 雷越 周琪琦

存款保险制度是我国金融安全网的重要组成部分，是守护广大群众存款安全的重要制度保障。为深入落实存款保险宣传工作要求，持续提升社会公众金融素养，切实守护老百姓的“钱袋子”，近期，中行江汉支行多家网点以厅堂为主阵地，延伸社区、商圈、企业等多元场景，多渠道、多形式开展存款保险常态化科普宣传，把专业金融知识送到群众身边，营造安全放心的金融消费环境。

深耕厅堂主阵地，做实窗口微宣讲

各网点充分发挥营业网点宣教前沿作用，在网点入口、柜台窗口、等候区、ATM设备区域规范摆放存款保险海报、宣传折页，张贴官方存款保险标识，通过LED屏滚动播放宣传标语，营造浓厚的沉浸式宣传氛围。工作人员紧抓客户业务办理、等候咨询的碎片化时间，开展一对一厅堂讲解，摒弃晦涩专业术语，用通俗生活化语言，围绕“什么是存款保险、保障范围、50万元偿付限额、保费由银行承担、保什么、不保什么”等群众高频关切问题现场答疑解惑。

江汉支行营业部工作人员在业务服务过程中，主动厘清存款保险与商业保险、理财产品的本质区别，提醒群众警惕“高息”“保本高收益”等虚假宣传话术，引导大家区分正规存款与非法理财，理性储蓄、审慎投资，为群众送上资金安全“定心丸”。

汉口支行专门设立存款保险咨询台，柜员在办理业务过程中主动提示客户存款受存款保险保障，告知50万元以内可实现足额偿付；创新开展厅堂知识答题小活动，客户参与答题即可领取环保袋、纸巾等小礼品，调动到店客户学习积极性，现场学习氛围热烈。

友谊支行针对厅堂真实服务案例开展科普。曾有客户受不实传言影响，计划将百余万元存款拆分至多家银行存放。大堂经理借助宣传折页、网点存保标识，向客户细致解读政策：50万元以内本息全额保障，超出限额部分也可通过机构清算、收购承接等机制保障储户权益，盲目拆分存款反而会增加账户管理风险。听完讲解后客户打消顾虑，安心办理业务。针对容易混淆存款、理财的老年客户，网点工作人员及时做好风险提示，明确理财产品、基金不属于存款保险保障范围，守护好老年群体养老积蓄。

宣传服务走出去，多维触达重点人群

在做好厅堂宣传的基础上，各网点组建外拓宣传小分队，走出网点，走进社区、商圈、企业，面向老年居民、个体商户、企业职工开展上门宣讲，打通金融知识宣传“最后一公里”。

汉口支行宣传小分队走进周边社区，联合居委会开设金融安全小课堂，结合地方方言与真实案例，重点科普“储户无需缴纳存款保险保费、理财不在保障范畴”等常见误区。现场居民王阿姨感慨：“以前总担心银行存款不安全，听完讲解，知道50万以内由国家兜底，养老钱存着心里踏实多了。”宣传人员同步面向社区居民发放宣传资料，现场答疑解惑，消除居民对存款安全的顾虑。

红旗渠路支行外拓小分队走进门店，面向门店员工以及周边企业职工开展金融科普。针对大家普遍担忧“积蓄遇到风险能否得到保障”的疑问，工作人员结合案例通俗解读制度要点，介绍绿色存款保险官方标识和识别方法，讲解同一客户在一家银行存款本息50万元以内全额赔付、保费全部由银行承担等核心规则，打消企业职工对于资金安全的内心顾虑。

友谊支行宣传队伍深入民意街道舞台社区广场设立咨询台，面向老年居民、个体商户开展宣讲，解答经营类存款是否纳入保障等实际问题，告知符合条件的单位存款同样享受存款保险保障；同时走进商圈，将存款保险知识与反诈宣传相结合，提醒商户远离非法集资、高息骗局，选择正规参保金融机构办理业务。

严守宣传合规底线，推动宣教常态化落地

本次系列宣传活动全过程严格遵循人民银行宣传口径，坚守合规底线，做到不夸大保障范围、不混淆存款与理财、不承诺银行不会倒闭。在产品销售环节主动向消费者提示理财、保险产品不受存款保险保障，充分保障金融消费者知情权。

据了解，各网点均致力于将存款保险由阶段性活动转化为常态化服务，坚持阵地宣传与外拓宣传并行。一方面组织全员开展存款保险法规政策学习，确保一线员工能够精准开展答疑；另一方面持续推进金融知识“进社区、进商圈、进企业”，把生硬政策条文转化为群众听得懂的案例小故事，破除不实传言带来的恐慌，引导公众树立理性储蓄观念。

下一步，中行江汉支行将持续履行国有大行社会责任，不断创新宣传形式，扩大宣传覆盖面，持续推动存款保险制度在更广泛范围普及，以专业贴心的金融服务守护群众每一笔积蓄，切实提升公众金融安全感与信任感，为维护区域金融稳定贡献中行力量。

（来源：极目新闻）

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