临武服务靠前助企发展 持续优化营商环境

临武服务靠前助企发展 持续优化营商环境

近日,湖南兴隆纸业有限公司生产车间内,各条生产线高速运转。临武高新区驻企专员来到企业一线,面对面听取企业负责人诉求,现场协调解决企业生产运营遇到的难题。作为一家集纸制品生产、加工、销售于一体的综合性企业,项目从立项到投产,用时不足半年。亮眼的“临武速度”,正是临武持续优化营商环境的有力见证。

临武高新区驻企专员与企业负责人观察产线生产情况

湖南兴隆纸业有限公司董事长孙能利介绍,整个审批过程他只跑了一趟,其他都是临武高新区帮办代办,企业对这个速度非常满意。与此同时,在生产阶段,驻企专员也定期上门收集诉求、宣传政策、解决问题,再也不用自己去反映问题、去找部门,让企业有了更多时间去专注企业发展。

临武高新区驻企专员与企业负责人面对面收集诉求

五年来,临武县政务服务中心汇集30多家审批单位、90个服务窗口,进驻审批事项1528项,一站式服务不断减环节、优流程。依托“两员”服务机制,累计处置企业诉求2000余件,帮办代办事项180件,办结率、满意度均达到100%。“身在临武・办事无阻”品牌持续擦亮、深入人心,让入驻临武的企业收获满满的便利与获得感。

“我们将进一步升级思维理念,牢固树立政企共营共赢理念,把企业的事当成自己的事,聚焦惠企政策‘免申即享’、融资难融资贵、产业链协同配套等企业高频痛点,逐项明确责任单位、工作措施、完成时限,实行台账管理、逐项销号,打造一批服务企业的标志性成果。”临武高新区党工委副书记、管委会主任蒋参兵表示。