呼和浩特市回民区：“桑榆幸福家”让老家属院蝶变为老年友好型社区

□本报记者 马妍 李娟

回民区光明路街道巴彦淖尔北路社区（以下简称巴北社区），原是上世纪60年代建成的呼钢厂家属区。如今，这片老旧家属区完成华丽转身，创建成为全国示范性老年友好型社区，依托“桑榆幸福家”服务品牌，把养老服务送到老人家门口，让银发群体实现从“养老”到“享老”的转变。

巴北社区总面积0.45平方公里，辖区老龄化程度较高，60周岁以上老人1347人，占总人口27%；80岁以上高龄老人193人，独居、空巢、失能等特殊困难老人66人。过去，这里老旧楼房管线老化、空中线缆杂乱、无障碍设施缺失，平房区无下水、房屋漏雨，是困扰居民的烦心事。借着国家级完整社区试点与老旧小区改造机遇，该社区全面启动老年友好型社区创建工作，让社区面貌焕然一新。

“以前出门台阶多、路面坑洼，出去买个菜都费劲。现在坡道修好了，座椅随处可见，小区里还修起了小广场，遛弯时感到特别舒心。”在呼钢小区居住40余年的刘桂兰老人谈及如今的社区环境连连称赞。改造期间，街道成立由20余名党员组成的临时党支部，坚持每天开早间碰头会、晚间议事会，前后收集居民意见127条，落地道路硬化、增设停车位等32项民生项目。

社区实施全域适老化提升，开展楼道整改，同步改造水电气暖老旧管线，铺设透水砖1.2万平方米、透水路面3500平方米。利用拆危腾出的地块，新建4000余平方米养老托幼综合体，配套棋牌室、文体活动室、理疗室。改造完成5000平方米口袋公园，新增800平方米休闲小广场与300平方米幸福微广场，铺设适老适小慢行步道，在9处公共点位加装缓行坡道、休息座椅与楼梯扶手，建成“15分钟适老生活圈”。

中午时分，暖心为老餐厅里饭菜飘香，9元到12元的套餐软烂低盐，贴合老年人口味。“儿女不在身边，自己开火做饭太麻烦，来食堂花十几块钱就能吃上热乎饭，行动不便还能预约送餐。”正在就餐的独居老人马秀琴告诉记者，志愿者送餐小分队定期上门，解决了高龄老人就餐难题。

老有所学、老有所乐，晚年生活才有滋味。社区打造银龄学堂，常态化开设智能手机教学、反诈防骗课程，累计培训120人次。同时，扶持组建合唱团、声乐班等7支文艺队伍，130多名老年居民参与其中。“以前在家唱歌怕打扰邻居，现在活动室宽敞明亮，老伙伴聚在一起排练，日子充实多了。”文艺队队员张秀莲高兴地说。

社区充分激活银发力量，成立“银龄先锋”志愿服务队，推行低龄老人帮扶高龄老人互助模式，全年志愿服务时长超3000小时，调解邻里纠纷35起。社区还开设能人工作室，邀请有手艺的老年居民传授传统技艺，让老年人发挥余热。

“小区党支部+网格员+楼栋长”的铁三角治理模式，为老年人筑牢安全防线。社区联动12家共建单位，落实“村居吹哨、未诉先办”机制，民生诉求平均半天就能响应办结，全年累计处置管网破损、环境整治等民生事项70件。

一系列实打实的改造与服务，带来看得见的变化：小区居民出行满意度从58%提升至89%；老年人健康体检参与率从40%增长到85%；参与社团文化活动的老年人占到辖区老年人总数的35%；老年人参与社区治理的比例由12%提高到28%，涉老12345投诉量下降45%。每年敬老月，社区都会组织孝亲敬老主题活动，邻里守望的氛围越来越浓厚。

下一步，巴北社区将推动老年友好向全龄友好延伸，持续完善养老托幼综合体服务功能，引入更多专业养老资源；盘活社区边角空地，继续扩建口袋公园与健身场地；细化网格化走访制度，确保每一位特殊老人都有专人对接、定期探望，持续深化代际融合，让居民稳稳守住幸福晚年。