进博会里找答案 | 多样银发新场景落地已经在路上“走到”老人身边

　　央视网消息：11月6日，第九届进博会虹桥国际经济论坛继续举行多场分论坛。其中，“‘十五五’银发经济高质量发展：聚焦新场景 培育新动能”主题分论坛备受关注。论坛外，活力老人康养、智慧居家养老等增量场景也吸引了络绎不绝的参观者来体验。银发新场景如何从概念落地，来听听老人们的真实需要。

　　眼下，我国老年人口已经突破3亿。3亿人老了以后最想要什么，带着这个问题记者走到老人身边。

　　北京市民李江涛表示，孩子都上班，希望有个机器人帮着做家里的事，得方便，使用非常简捷才行。

　　鹤岗市民张淑荣表示，社区养老，有吃的地方，有聊天的地方。

　　济南市民高春芳表示，老母亲今年是97岁了，最迫切是遇到问题的时候怎么能够在最快的时间来呼救。

　　德清市民嵇荣璋表示，两个人烧的菜，多了吃不掉，少了，两个人方方面面的营养自己觉得跟不上。

　　老人们需要什么，答案很实在：一顿热饭、楼里有部电梯、有事招呼一声有人应、闷了有人说说话。最后很多老人又添了一句：想在自己家住着，别给孩子添麻烦。这些眼下的银发新场景能接住几条？

　　在杭州西湖区翠苑一区社区，今年88岁的周纪华常年独居，最担心的就是突发身体不适时，身边没人能够及时发现。这只小小的智能手表就派上了大用场。

　　当遇到紧急状况时，长按手表3秒就能一键呼救。求助信息连同实时定位，就会推送给家属、物业和社区值班人员。目前，智能手表已覆盖社区一百多位独居、高龄老人。而如何让这些智慧设备和服务走进更多老人家里则是更现实的挑战。

　　对想要居家养老的老人们来说，另一个挑战是已经住了几十年的房子也随着自己一起“老”了。在济南市老年人大学，70岁的李香华为自己的老房子找到了整套整改方案：可升降的厨房灶台、遥控的智能床垫，还有助起沙发，帮助腿脚不利索的老人自己站起来。

　　李香华表示，过去装修光要的是干净、漂亮，防滑这一块没重视起来。再就是老人起居，比方说上个厕所、冲个淋浴，坐蹲起不方便，家里需要装这个把手。

　　防滑能改，扶手能装。然而，带着清单来的李香华最想要的另一样这里还没有。等动不了的那天，她希望能有只“像长臂猿一样的机械手”替她递个饭、端杯水，要有眼力见，价格还不能太贵。

　　济南市老年人大学副校长樊祥钦介绍，目前的人工智能和机器人，更多是用在互动、情感陪护、对话这些方面，相对比较成熟。但是距离照护真正实用还有一段距离，比方说对老人的移位、搬动，这些机器人是非常非常需要的。

　　银发新场景 惠及更多老人还有多远

　　老年人的需求已经迭代向前，但市场供给脚步尚未完全跟上。如何让优质适老产品和科技惠及更多老人？

　　在进博会上，面向银发族的科技产品是一大亮点。听力不好的老人可以试试这款亚洲首展的智能助听器，它的个头非常小巧，里面搭载了一颗AI芯片，算力很强，可以实现在人多吵闹的环境下降低噪声，帮助老人更清楚地听到对方的声音。

　　参展商工作人员吴润楠介绍，这块芯片可以把人声和噪声通过人工智能精准分离，以往老年人不愿意佩戴助听器的主要原因是觉得在吵的地方戴助听器还是听不清楚，就放弃了。

　　一天的银发生活，进博会上几乎都能找到答案。老人居家生活里最担心的两件事：怕摔倒、失能后没人照料，记者在这里也看到了一些探索。

　　这是居家跌倒监测系统。不用摄像头，墙上装一个无线模块，老人在家里摔倒它第一时间识别，几秒内就能把警报发出去。对于失能老人的护理展馆里也有答案。

　　参展商工作人员翟丽丽介绍，老人躺在床上，他的腿伸到这里来就可以动起来。下肢机器人相当于锻炼老人的下肢力量，这个二便机器人是清理大便和小便，穿这种配的裤子自动清洗和烘干。

　　针对老龄化社会不断出现的新需求、新变化，参加虹桥论坛的嘉宾们认为要分层对接不同老人的需求，让城乡老人都能用上放心的适老产品。

　　中国人民大学老年学研究所所长杜鹏表示，很多社区，可能30%、40%是老人，当老人发出这样一些报警信号的时候，社区里有服务的部门能够响应。最基础的是完善社会治理，先要了解这些老人到底需要哪一类服务或者产品，才能有针对性地去设计。

　　联合国人口基金驻华代表那迪娅表示，目前，全球很多地区的养老服务都存在明显的城乡差距。首先要让各类智慧养老设备降本普惠，让农村老人也能用得起、用得上。配套服务体系也要同步跟进，教会老人操作使用设备。只有软硬件双向完善，这些智慧养老产品才能真正落地见效。

　　老人们期待的那种有眼力见、能干活的机器人，在进博会还没有找到一个成熟的答案。但展商、专家都在告诉我们同一句话：它已经在路上了。银发新场景从概念到落地，技术在打磨，更关键的是走进家门的“最后一公里”。好在门槛在一点点降低，银发新场景落地的每一步都得走出展馆，走到老人身边。