垃圾清了烟道改了，新洲“多方联动”把这两件烦心事办妥了

极目新闻通讯员 梅学文 蒋昕怡李璐瑶

连日来，武汉市新洲区城管执法局在推进“建新城治老城”城市精细化管理过程中，聚焦老旧社区环境治理难题，通过网格巡查、城管下沉、多方联动，连续解决两起困扰居民的身边事，让老旧社区焕发新气象。

在邾城街清安社区一处背街小巷，建筑垃圾长期堆放并混入生活垃圾，严重影响周边居民生活环境。

“我们在巡查中发现巷子里建筑垃圾混着生活垃圾，我们第一时间通过网格平台上报给下沉社区的城管队员。城管队员迅速核实情况，并联系问津城资公司，协助业主将积存垃圾清理完毕。”邾城街清安社区网格员吴佳豪表示，困扰居民数日的垃圾堆放问题，在网格员、城管、环卫及业主多方联动下得到妥善解决。

“之前这里垃圾堆了好几天，既影响环境，也影响通行。清理之后，巷子干净多了，进出也方便了。”清安社区居民王先生说道。

同样的“联动故事”也发生在邾城街道蔡濠社区。一处居民楼下的餐馆因油烟扰民被附近居民投诉。新洲城管联合社区上门核实，发现该餐馆虽安装了油烟净化器，但烟道未按要求排至楼顶天面，导致油烟影响周边住户。

“油烟问题既涉及商户经营，也关系居民生活，不能简单一禁了之。”邾城街蔡濠社区主任汤建喜介绍，社区和城管队员多次上门沟通，对商户提出修整意见，并组织受影响居民召开小范围沟通会。最终，商户同意通过延长烟道并将管道改道至天面的方式解决问题，三方达成一致。目前，该商户已按约定完成烟道改造。

蔡濠社区居民刘女士说：“以前楼下餐馆一炒菜，油烟就往楼上飘，窗户不敢开。我们把情况反映给社区和城管部门后，他们组织我们和商户一起沟通，商户也同意改造烟道。现在烟道改好了，油烟问题也解决了，窗户终于敞开了。”

目前，清安社区背街小巷积存垃圾已完成清运，蔡濠社区商户烟道改造已按约定完成。社区和城管队员将对整改情况进行回访。

（来源：极目新闻）

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