呼和浩特市推行“年检+年审”一站式联办 持续优化营商环境

本报讯（记者 祁晓燕）“对于我们跑车的驾驶员来说，时间就是效益。以前进行出租车年审时，驾驶员需要把车开到指定场地，扎堆排队办理、既耽误营运又耗费精力。现在道路运输便民服务站就设在运输检测机构里，检完车当场就能提交出租车年审材料，主管单位线上审核办结，不用再跑其他地方，二三十分钟就能全部办完，基本不耽误出车挣钱，真是实实在在的便民好举措。”11月3日，在呼和浩特市城鑫机动车检测有限公司道路运输便民服务站内，巡游出租车驾驶员李苏厅在顺利办完车辆年审业务后，真切感受到了交通运输政务服务带来的便利与温度，连连点赞。

当天，记者在呼和浩特市城鑫机动车检测有限公司道路运输便民服务站内看到，道路运输便民服务窗口整洁规范、秩序井然，前来办理业务的出租车驾驶员享受随到随办服务，业务流程顺畅。工作人员认真接收、梳理、核验资料，并通过数字化平台将资料线上上传至交通运输主管部门，真正实现“一次到场、一窗受理、两件事办结”。

为持续优化交通运输营商环境，呼和浩特市交通运输服务中心聚焦巡游出租车、货运车辆从业群体办事堵点、难点，创新服务模式、打破传统业务壁垒，依托合规机动车检测机构，科学布局、精心布设道路运输便民服务站，将高频年审、换证、电子亮证服务直接前置到一线，让群众、企业办事“就近办、就地办、便捷办”。

道路运输便民服务站统一承接巡游出租汽车年度审验、普通货运车辆年审、道路运输证换证等高频便民业务，所有服务事项全程免费办理，不增设流程、不收取额外费用。驾驶员完成车辆安全技术年检后，可在就近的道路运输便民服务站完成年审全流程业务办理，极大压缩了办事时长、降低了营运群体办事成本。

“‘年检+年审’一站式联办、数字化后台审核新模式不仅方便了驾驶员，也大幅减轻了我们企业的工作负担。”内蒙古首丰出租车管理有限责任公司副总经理王永宾表示，往年集中年审需要企业统一组织，涉及人员统筹、协调和租赁场地，流程复杂、耗时耗力。如今，依托道路运输便民服务站数字化、就近化服务模式，企业不用集中组织扎堆办理，驾驶员自主错峰办理，不仅大幅减轻了运营压力，也显著提升了行业服务质效。

据了解，此前呼和浩特市巡游出租汽车年审工作集中在每年夏季统一开展，容易出现车辆排队拥堵、办理周期长等问题。高温天气下，不仅给驾驶员带来误工损失，也增加了企业组织成本和工作人员工作压力。

为精准破解行业办事难题、落实全区“高效办成一件事”工作要求，呼和浩特市交通运输服务中心立足行业职能，以道路运输便民服务站建设为抓手，通过重构审验服务流程、重塑线上服务场景，推行了“年检+年审”一站式联办、数字化后台审核新模式。

“我们通过布设道路运输便民服务站，把便民服务窗口搬到群众身边，用数据跑路替代群众跑腿、用就近服务减少驾驶员往返奔波。”呼和浩特市交通运输服务中心城市客运服务室负责人李晓红介绍，通过打通政务信息化数据通道，道路运输便民服务站可将车辆外观核验照片、保险电子凭证、检测合格的行驶证等全部线上归集、线上推送、线上审核，全面取消纸质材料重复提交、线下人工盖章等传统环节，流程更精简、审核更高效、服务更规范。

目前，呼和浩特市已常态化建成投用6处标准化道路运输便民服务站，覆盖新城区、赛罕区、回民区的重点检测网点。具体布设网点包括：赛罕区亿通机动车安全技术检测有限公司、回民区城鑫机动车检测有限责任公司、回民区通福祥机动车安全技术检测有限公司、新城区鑫蒙机动车检测有限公司、赛罕区丰瑞机动车检测技术有限公司、莹煜机动车安全检测有限责任公司。截至目前，全市已有3316辆巡游出租车通过各道路运输便民服务站完成了年度线上审验业务。

下一步，呼和浩特市交通运输服务中心将持续优化道路运输便民服务站点布局、拓宽线上服务覆盖面，继续增设道路运输便民服务站点，逐步实现城区便民服务全域普及、就近可及，持续织密交通运输基层便民服务网络，不断拓展“就近办、便捷办、一次办”服务场景，推出接地气、暖民心、利行业的便民举措，切实打通交通运输政务服务“最后一公里”，让更多道路运输从业者享受到流程精简、高效暖心的政务服务红利，以精准高效的政务服务助力交通运输行业高质量发展。