三星屏幕断供,理想MEGA临时换屏保交付
导读:独家配置带来产品差异,也考验着供应链的稳定性。
【文/观察者网 周盛明 编辑/高莘】
11月2日,理想汽车产品线负责人汤靖在社交媒体致歉称,三星为MEGA定制的29英寸6K车规级OLED全景屏出现短期断货,预计年底左右恢复供应。
据介绍,受影响车辆将先装配LCD屏幕交付。汤靖表示,理想将从2027年3月1日起,按交付顺序联系受影响用户,安排免费更换原厂OLED屏幕。
此次调整涉及11月10日至12月17日生产下线的车辆,对应9月11日17时06分至10月26日9时52分锁单的用户。这意味着,部分车主提车后,需要使用数月的过渡屏幕。
据悉,这块屏幕是新一代MEGA座舱的重要配置。汤靖介绍,它是全球首款同时具备29英寸、6K和车规级规格的OLED屏幕,由三星为MEGA定制,目前没有其他供应商能提供相同规格的产品。
OLED采用像素独立发光的方式,显示黑色时可以关闭相应像素,在黑位、对比度和暗场画面表现上具有优势。对于强调影音体验的MEGA,这块大尺寸、高分辨率屏幕也是提升座舱观感的重要卖点之一。
按照汤靖公布的方案,临时替换的屏幕来自理想L9 Livis,同样为29英寸、6K分辨率,但采用LCD技术。他表示,两款屏幕的软件和交互体验完全一致。
针对后续换装,汤靖表示,MEGA前舱屏幕在设计时就支持独立快拆,更换只需十几分钟,可做到无损无痕,换装前后的软件和OTA体验保持同步。
汤靖同时公布了补偿方案,受影响用户将获得3年MEGA专属畅享版用车服务包,包含无限车机流量、无限次维保取送车和空调滤芯保养;更换后的屏幕享受与整车同等的5年10万公里质保。
这也反映出独家定制配置的另一面。特殊的尺寸、分辨率和显示技术,可以帮助一款车与竞争对手拉开差异;当相同规格的产品只有一家供应商能够提供时,车企应对供货波动的余地也会缩小。
理想遭遇的供应链难题也说明,车企的供应链管理需要覆盖整车上的各类零部件。一块座舱屏幕,同样可能牵动生产、交付和售后安排。随着座舱配置越来越丰富,这些零部件的稳定供应,也在成为整车交付能力的重要组成部分。
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