休息日5小时没回工作消息就被开除？“软性加班”不能没规矩

近日，某教育科技有限公司一名助教反映，其在休息日出门爬山时未携带工作手机，5小时未回应家长咨询，引发家长不满。随后，她遭到领导电话问责、群内通报批评。当晚组长在群里提出新规：休息日尽量每隔3小时查看手机，及时处理工作。该助教提出申诉后，被关停办公权限，后收到解除劳动合同通知书。目前，该助教已提交劳动仲裁申请，涉事公司尚未回应（据11月2日红星新闻）。

从报道看，公司与员工对休息日工作消息的边界存在不同期待，公司规定和实际情况尚不清楚，也不宜直接下定论。从常理看，一则消息没及时回应，也未必非要闹到解雇的地步。这起纠纷的是与非，还需要等劳动仲裁依法认定。不过由此引出的“软性加班”问题值得讨论。

数字时代，“软性加班”并不鲜见。表面上在过周末，但微信还在响，消息还要回……劳动者虽然离开了工位，但精力却被碎片化的工作消息持续挤占，无法真正“离线”，陷入“休而不息”的困境。

那么，周末被要求及时处理微信的工作消息，到底算不算加班？

劳动法明确规定，劳动者享有休息休假的权利，用人单位应当保证劳动者每周至少休息一日；因生产经营需要延长工时的，须与劳动者协商，并严格遵守时长上限；休息日安排工作又不能安排补休的，应当依法支付加班报酬。可见，工作时间履职尽责，休息时放松身心，确需加班时依法主张补休或加班费，不仅合情合理，而且于法有据。

认定是不是加班，不能只看“人有没有坐在办公室”，还要看是否受用人单位安排、是否付出实质性劳动、是否挤占个人休息时间。如果单位要求劳动者在周末守着手机、电脑回复咨询、对接业务，回复不及时就要被批评、问责甚至辞退，等于要求劳动者随时处于工作状态，无异于变相强制加班。

针对变相强制加班，司法机关、人社部门等发布的相关典型案例已经展示认定思路，给“软性加班”怎么认定、工时怎么计算提供参考。最高法《关于审理劳动争议案件适用法律问题的解释(一)》也明确，劳动者有证据证明用人单位掌握加班事实存在的证据，用人单位不提供的，由用人单位承担不利后果，为劳动者维权减轻了举证压力。

当然，治理“软性加班”，不代表要否定所有应急处置需求，而是给工作安排划清边界、立明规矩。所谓硬性规矩，并不是要求员工全天候在线，而是把什么情况下必须响应、响应多久、如何调休、报酬怎么算写进制度。对于部分特殊岗位、突发紧急事项，可以通过建立值班制度、实施轮休补休等方式，把特殊情形纳入制度化安排。对于压榨劳动者休息时间、强制变相加班的行为，监管部门也要主动靠前，引导用人单位完善工时管理制度，建立权责清晰、流程透明的加班机制，让加班有依据、报酬有着落。

尊重劳动者休息权，是企业应尽的义务。工作归工作，休息归休息。把休息的权利还给劳动者，让每一份劳动付出都能得到公平对待，数字时代的劳动关系才能走在合法、有序、有温度的轨道上。

评论员：高梅

编辑：李先硕