【记者微观察】高原牧乡的物流变革——青海泽库县宁秀镇尕强村“快递进村”一线见闻

寄收快递给牧民带来便捷。 谭梅 摄
青海新闻网·江源新闻客户端讯 尕强村坐落在黄南藏族自治州与海南藏族自治州交界,是黄南州泽库县宁秀镇西部一处关键交通节点。这里是纯牧业村,绝大多数村民靠放牧为生,周边牧户住得零散,村与牧点之间相隔很远。放在前些年,网购来的衣裳、孩子的书本、家里的日用百货,想拿到手并不容易。牧民得开上汽车,跑上百来公里赶到镇政府所在地或是县城取件,来回耗时间、烧燃油。“取件远、寄件难”,是这一带牧民实打实的烦心事。
10月23日,记者来到宁秀镇尕强村快递综合服务站。一间不大的平房里,货架沿墙整齐码放,大大小小包裹分门别类摆放,汉藏双语的取件提示贴在显眼位置,扫码枪不时响起清脆的“滴滴”声。站点负责人更藏吉正低头核对快件信息,听见门口脚步声,抬头笑着招呼前来取件的牧民。这天,宁秀镇拉格日村牧民卓玛措专程赶来取给女儿买的厚棉衣。如今,村里建起邮政村邮站和尕强村快递综合服务站两处寄递站点。牧民走出家门不远,就能寄包裹、拿快递,一只只小小的包裹,实实在在改变着高原牧家的日子。
快递站建到牧民家门口
尕强村紧挨着泽同公路,离宁秀镇人民政府驻地20公里,到泽库县城足足110公里,西边和海南州同德县唐谷镇相连。在站点没建成之前,整片区域没有就近的快递网点。不光是尕强村的村民,周边散居的牧户,只要有快件,都得长途赶路。高原地域辽阔,住户分散,物流末端服务,一直是绕不开的现实难题。
2022年,两处村级寄递站点正式投入使用,尕强村终于结束了没有快递进村的历史。靠着两州交界的地理位置,站点的服务慢慢越做越宽,服务范围不再局限本村。往东,可以服务宁秀镇拉格日村、措夫顿村、尕日当村、乎角日村;往西,辐射同德县唐谷镇合土乎村、力伦村、哈夏村,覆盖了分属2州2县的7个以上行政村的牧民。
不少隔壁村子的牧民,可以开车沿着泽同公路来尕强村取快递,再也不用长途辗转跑到县城。“以前网上买点东西,跑一趟县城,油钱都快赶上买东西的钱。”卓玛措一边接过包裹,一边跟记者念叨,过去孩子的课本、冬装,总要攒上一大包,托去县城的熟人帮忙捎带,经常一等就是十几天。快递站点落地扎根,真正打通了牧区物流的“最后一公里”,牧民们再也不用为一个包裹长途奔波。
小站点撑起牧区双向流通
站点建起来,更要守得住、办得好。这里的工作人员,每天都要驱车13公里到公路路口接运快件,刮风下雪也从不间断,把一件件包裹及时运回村里。工作人员遇到上了年纪不会操作手机的牧民,会耐心帮忙查件、填单子、打包裹。这些细碎的小事,让站点渐渐成了牧民愿意常来的地方。
中通、圆通、申通、韵达、百世、极兔、顺丰7家快递企业都在这里设了服务点,牧民不用东奔西跑,一个站点就能办妥各家快递业务。和2022年刚开张的时候相比,如今两个站点每个月入库快件超过一万件,业务量翻了六倍。站点一直正常运转,没有出现过停摆、服务缩水的情况,服务保障水平在泽库县牧区村级站点里排在前列。
这个小站,不只是收寄快递。还顺带办起便民缴费,帮牧民往外代寄牛羊肉、奶制品。牧民自家的高原特产,在家门口打包就能发往全国各地;内地的生活用品,顺着快递网络送到牧户家中。一来一往,城乡之间的流通就此跑通。既方便了老百姓过日子,也给站点带来收益,让村级站点能够长久办下去。
多方携手探索牧区快递长久运行路
高原上的村级快递站,单靠某一方单打独斗很难维持。尕强村的快递能从无到有,越办越好,是地理位置、政策扶持、群众需求共同促成的结果。
村子处在两州两县交界的交通要道,周边牧民过来办事,比去县城更近,快件自然慢慢向这里聚集,为站点正常经营打下基础。当地推进邮快合作,实行“一点多牌、一站运营”,把多家快递的末端配送整合起来,避免重复建设,省下不少牧区配送成本。黄南州邮政管理局从中协调,泽库县各家快递企业提供油料补贴,实实在在减轻站点运营压力。
牧区老百姓网购、往外销售畜牧产品的需求一年比一年旺盛,快件数量持续上涨。旺盛的群众需求反过来支撑站点持续经营,服务越好,来办业务的牧民就越多,形成良性循环。站点的工作人员扎根基层,扛下路途远、高原条件艰苦的难处,认真看管每一件包裹,尽量做到不积压、不拖延,用实打实的服务赢得牧民的信任。
小小的快递站,正是黄南牧区推进“快递进村”的真实缩影。如今,取快递、寄快件,已经成了尕强村村民日常生活的平常事。黄南州邮政管理局有关人员表示,未来将梳理总结尕强村的实践经验,结合高原牧区住户分散的实际,继续探索适合牧区的寄递路子,让更多草原上的群众享受到物流带来的便利,让一个个包裹,为高原乡村振兴添上实实在在的动力。
(来源:青海日报)
