呼和浩特：进一扇门 办两类事 回民区解锁养老服务新场景

本报讯（记者 祁晓燕）为扎实开展“社保服务进万家”主题活动，深化社银一体化协同服务机制，把社保服务阵地前移到群众身边，近日，回民区人力资源和社会保障局工作人员走进中国银行网点，开展城乡居民养老保险专场政策宣讲，实现“进一扇门，办两类事”，切实打通社保便民服务的“最后一公里”。

活动现场，工作人员一边向群众发放政策宣传手册，一边用通俗易懂的语言解读城乡居民养老保险待遇申领条件、个人参保资助等重点政策，并针对电子社保卡使用、养老待遇资格认证等群众高频咨询问题逐一答疑解惑。面对老年群众不熟悉智能手机操作的实际情况，工作人员手把手实操演示，现场协助群众查询、核对个人参保信息，提醒群众按时续保，避免养老保险断缴漏缴情况发生。“我年纪大了，手机操作不熟练，原本打算跑一趟人社大厅查下自己的参保情况，现在家门口的银行就能咨询办理，真是太方便了。”前来办理业务的一位老人说。

此次城乡居民养老保险专场政策宣讲，提升了城乡居民养老保险政策知晓度，助力老年群体跨越数字鸿沟，切实守护好群众晚年养老保障权益。

下一步，回民区将持续用好社银一体化服务平台，常态化开展社保政策下沉宣传，把更多高频社保服务延伸到银行网点，不断扩大就近办、帮办代办服务覆盖面，提升参保群众获得感、幸福感。