全面从严治党的答卷，写在百姓日子里 | 今豫网言

濮阳市华龙区杨干城村村民刘龙，前些天在手机上点了几下，线上参加了一场村民代表大会。搁十年前，开会要挨家挨户通知，账目只能事后听个大概。如今，只需一部手机，在外打工的村民也能云端参会。

这样的变化，听着细碎，细品是大势。

党的二十届五中全会于10月26日至29日在北京召开，将对持之以恒推进全面从严治党作出战略部署。这场“刀刃向内”的自我革命，落到百姓日子里，就是一次次信息公开、一件件暖心实事、一本本民情台账。

洛阳市民之家。图源：“洛阳日报”微信公众号

一

村里的信息，越晒越明白。

濮阳把村级“小微权力”搬上云端，“四议两公开”有了数智版。谁参会、谁表决、投了什么票，系统自动记录，表决一结束，带电子印章的会议记录实时公开。

信阳商城县更早一步，制定村级“小微权力”清单36条，配上流程图，党务、村务、财务全部晒在“阳光村务”微信平台上，低保名单、集体资产、工程项目等信息一目了然。

过去，村务公开被叫作“老大难”，群众只能听通报。而今，信息一上网，谁都能查、随时能对，想含糊也含糊不了。资金多少、谁来干、干得咋样，立项那天起就摊在明处。

以为民造福的实际成效取信于民，是全面从严治党的鲜明特点。基层“小微权力”的规范运行，关乎民生冷暖，关系人心向背。账晒出来的那一刻，监督就有了抓手。每一笔花销都放在明处，干部心里有了敬畏，群众心里也有了底。

信息公开，是把监督权真正交到群众手里。晒出来，才不怕人看；不怕人看，才经得起算。

信阳商城县“阳光村务”家喻户晓。图源：“农村农业农民杂志”微信公众号

二

办事最怕的，就是“等通知”。

河南不少地方，把“等通知”这三个字请出了办事大厅。兰考政务服务中心2579项事“一窗通办”，进一扇门、办所有事；宁陵设“有诉即办”专窗，诉求首问负责、全程跟踪、限时办结；洛阳推行“高效办成一件事”，一个窗口交材料，系统并联审批，9个工作日内办结。

走进大厅，取号机响着，自助机前老人刷脸办社保，导办台的志愿者一路陪着。跑数据代替了跑马路，后台并联、责任到人，谁耽搁了，系统上看得见。群众不怕办事难，就怕没人管、没人问。

窗口的温度，是作风最直接的注脚。

回头看，正是这些“小事”，持续厚植党群之间的信任。

看得见的作风转变，落在了群众真切的感受里。

政务大厅内，志愿者陪同群众办理业务。图源：“开封政研与改革”微信公众号

三

社区干部的手机里，装着另一本账。

谁家水管漏了、哪段路灯坏了，拍张照片发进群，网格员记在本子上，跟着协调、盯着办完。信阳划了1.8万余个网格，6.2万名网格员沉到格子里；济源承留村村支书兼网格长孔延冬办公桌上摆着三本台账：党员联户手册、网格资源清单、民生诉求台账，群众的事，件件有回音。

别小看这一格一格。楼院里那点事，说大不大，说小不小。老人几天没出门，得有人留意；孩子放学没人接，得有人搭把手；邻里拌嘴，得有人上门劝。

事都琐碎，凑到一起，就是千家万户的日子。社区干部的脚勤了，群众的心就近了。

谁家有难处，第一时间想到的是社区干部，这份信任比什么政绩都金贵。网格员敲过的每一扇门、加过的每一个群，最后都化作熟人社会里的信任。谁家都有难处，难处知道找谁，这日子就有了底。

网格员联系社区签约的维修师傅为高龄独居老人维修屋顶。图源：“信阳先锋”微信公众号

楼院里那些不起眼的台账，平时记的是家长里短，急时托的是身家性命。汛期转移群众，深夜里挨家挨户敲门的是党员；台风天值守，顶在最前面的是穿红马甲的社区工作者。急难险重面前，基层能够一呼即应，背后依靠的是扎根网格的基层党组织。

河南推动支部建在网格上，2025年出台《关于加强基层治理网格建设、提升精细化治理精准化服务水平的实施意见》，推动22家部门网格“多格合一”，34.1万个网格实现“一格多用”。

群众在哪里，党组织的触角就延伸到哪里。网格员走家串户、倾听诉求，把线上难以触达的民生琐事一件件兜住，让网格成为党组织联系群众、动员群众的前沿阵地。

工作人员为来访群众进行咨询登记。图源：“河南法治报”微信公众号

民心是最大的政治。全面从严治党千头万绪，最终都要落脚到群众可感可及的幸福生活上。

家门口的一张笑脸、一本明白账、一个强堡垒，胜过千言万语的自我评价。党的自我革命永远在路上，对群众冷暖的守望也将一直在路上。以百姓心为心，全面从严治党才能严得有据、治得有方。

总策划：王玉娟

监审：李涛

统筹：李兵

主编：薛世君

审核：王振伟 冯祖选

执笔：孔德淇

责任编辑：杨雪情

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