苹果首款折叠屏手机争议缠身

苹果首款折叠屏手机争议缠身

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▲苹果首款折叠屏手机iPhone Duo。

台海网10月28日讯(导报记者 孙春燕)10月23日,史上最贵iPhone——苹果首款折叠屏手机iPhone Duo正式发售,但不到一周时间,屏幕“开裂”、App不适配等争议接连发酵。昨日,导报记者走访厦门多家手机店获悉,这款没上市就被炒出“天价”的苹果手机已然“降温”,不少原计划购买的厦门消费者直言“要看看再说”“解决不了开裂的问题就不买”,甚至一度被炒至5万元的加价幅度也迅速回落,部分渠道甚至“破发”。

屏幕与适配成两大槽点

‌iPhone Duo采用书本式内折设计,闭合时外屏为5.4英寸,展开后内屏为7.6英寸,国行起售价15999元。10月16日晚8点,iPhone Duo开启预购,10月23日正式发售,苹果中国官网显示,每位顾客限购2部iPhone Duo。

但随着开售而来的,并不是折叠屏带给消费者的惊喜,而是不断出现的问题。

“我预售时就开始排队了,但手机到手还没捂热,屏幕就出现了一条白线。”厦门“果粉”李栋告诉导报记者,本来对苹果首款折叠屏充满期待,没想到竟然会出现屏幕问题,现在手机已经交回苹果厂家检测,不出意外应该会换到一台新手机。

除屏幕问题外,软件适配同样被诟病。李栋说,部分影音、理财、游戏类App只能居中显示、两侧留宽幅黑边,无法利用展开后的整块内屏。“拿在手里感觉非常山寨,大屏体验大打折扣。”

社交网络上,河南消费者张女士也吐槽,“新手机开合不到8次,内屏即出现高亮白线,已送厂家检测”;上海一位消费者签收后手机屏角出现黑点并持续扩大,疑似漏液;社交平台上,多位用户晒出折叠线处出现高亮线,还有人晒出了微信等App尚未适配话题冲上热搜第一的截图。

对此,苹果客服回应称,后台暂未收到大规模屏幕损坏反映,收到的问题多集中在应用设置和软件适配;售后方面,非人为损坏14天内可退换货、享1年质保。随后苹果公司发布声明,承认少量 iPhone Duo内屏确有问题,绝大多数设备不受影响,问题产品通常在使用初期显现,可联系AppleCare换机。

部分渠道价格“破发”

随着用户反馈的出炉,原本火热的iPhone Duo行情开始“退热”。

微博数据显示,iPhone Duo(256GB)的线上成交均价已从10月16日的20560元跌至18237元,加价空间从4561元收窄至2238元。

得物平台数据显示,目前,iPhone Duo星光白256GB售价16289元、溢价290元;夜空色256GB售价16100元、溢价101元,较10月16日预购初期的数千元溢价明显回落;电商平台上,百亿补贴叠加优惠券后,256GB最低可至15099元,低于官方15999元售价,出现“破发”。

在厦门做数码生意十几年的陈先生表示,新机接连曝出问题的影响,大家觉得炒iPhone Duo风险上升了,二手市场自然不愿意承接高价,渠道拿货也更趋谨慎,所以溢价回落成了必然。

厦门消费者对iPhone Duo的态度也在悄然改变。

“本来想趁着‘双11’促销,换一台iPhone Duo,但看到网上很多人说屏幕问题,实在不想因为一台手机来回折腾,再加上很多App不适配,用大屏的体验还不如正常小屏幕,所以果断放弃了换机的想法。”家住集美的崔小姐,说出了不少消费者的心声。

在SM的苹果专卖店,也出现了“降温”的迹象。一位现场工作人员表示,iPhone Duo上市前后,每天都有很多消费者前来体验和咨询,门店时不时还会排队,而这两天客流少了一些,咨询iPhone Duo更是明显回落。