晶采观察丨护航“一老一小” 一场技能大赛里的民生温度

近日，由民政部、人力资源社会保障部、全国总工会联合举办的全国民政行业职业技能大赛决赛在郑州举行。养老护理员、孤残儿童护理员、殡仪服务员、遗体防腐整容师四个项目同台竞技，其中三个项目第一次进入国家级一类竞赛。

值得一提的是，它比的东西，跟很多人想象中的“技能比赛”不太一样。所有赛项都是“理论+实操”，实操是核心，一比一还原真实服务场景，突发状况现场抽题，考的就是平时在岗位上有没有真正处理过麻烦。例如，养老护理员赛项，专门把认知障碍照护单独设成一个考核模块，考的是照顾失智老人遇到突发状况的时候，护理员怎么应变、怎么沟通。孤残儿童护理员赛项，用智能仿真婴儿模拟呛奶、突发状况，还新增困境儿童心理疏导、家长喘息服务等实景任务。殡仪服务员那边，有标准化客户情境模拟，还原家属在悲伤应激状态下的真实反应，甚至要在断网环境下完成“生命印记”数字缅怀短视频的制作。

郑州：第二届全国民政行业职业技能大赛

实际上，这些活，技术之外，全是人心。项目几乎没有一项是在比“谁手快”，而是比护理员能不能在别人最脆弱、最失控、最不愿意被看见的时刻将专业和体面同时给到位。参赛的也不只是年轻人。有从业十七年的44岁孤残儿童护理员，也有“90后”养老护理员。这个跨度本身就说明一件事：做好这行靠的不是一时热情，是熬得住、留得下。

这场大赛放在当下，有一个不容忽视的背景。以养老为例，截至2025年末，全国60周岁及以上老年人口已达32338万人，占总人口的23.0%。未来五年，照护依赖人口预计增至4000万以上。需求在持续增长，行业对专业照护力量的需求也随之上升。与此同时，现有从业者中40至59岁群体占比较高，年轻从业者比例相对有限，人才结构有待优化。这既是挑战，也意味着这个行业需要更稳定的职业预期和更清晰的成长通道。大赛把养老护理员赛项的参赛名额扩容到首届的两倍，可以看作是对这一现实需求的一个回应。

郑州：第二届全国民政行业职业技能大赛

民政部直属机关党委副书记、人事司副司长李永新表示，将竞赛技术文件、评分规范、优秀案例转化为院校教学和企业培训内容，让竞赛标准成为高层次人才培养通用标准，促进竞赛成果从“赛场”走向“职场”。着力推动技能竞赛和技能培训、技能评价相衔接，通过大赛建立起技能人才发现、培养、使用、激励的完整链条，实现“办好一场赛事、成就一批人才、带动一个行业”。

我们总说老有所养、幼有所育、逝有所安，说到底，一个社会的文明程度，更看它如何安放每一个普通人的幼、老与告别，愿社会多给这些照护者一分看见、一分尊重，让每一份托底的付出都不被辜负。

晶采观察，下期见！

编审：伍刚

统筹：王薇 赵净

记者：王晶

剪辑：杜文晗

拍摄：沈杰辉

设计：李自然

央广网“晶采观察工作室”出品