一站式便民服务进社区 贴心举措暖民心

义务理发

现场问诊

咨询供暖问题

科普文明养犬 摄影/草原云·内蒙古新闻网记者 张巧珍
本网讯(草原云·内蒙古新闻网记者 张巧珍)为精准对接居民日常需求,破解群众办事难题,打通基层服务“最后一公里”,10月22日,呼和浩特市回民区钢铁路街道咱家社区联动多家共建单位,开展一站式便民服务主题活动,把义诊、义剪、业务办理、安全科普等多元化暖心服务,直接送到居民家门口。
活动现场,呼和浩特市公交公司、钢铁路派出所、芳汀乌兰牧骑、内蒙古心脑血管医院、富泰热力呼钢供暖所等多家单位集中“摆摊”服务,聚焦群众急难愁盼,设置反诈宣传、金融科普、民生咨询、公益便民四大板块,内容接地气、服务全覆盖,吸引众多居民驻足参与。
反诈宣传专区,工作人员结合近期高发的养老诈骗、电信诈骗、非法集资典型案例,搭配警示视频、互动问答、文艺展演,用通俗易懂的语言拆解骗局套路。“陌生链接不点、陌生转账不信、陌生人不见钱,守住自己的养老钱、血汗钱!”民警现场提醒居民时刻提高防范意识,守护个人财产安全。
供暖季来临,居民最关心的室温不达标、管道检修、缴费等问题,在现场得到一站式解答。“我家最近暖气升温慢,不知道是不是管道堵塞了?”居民李先生向前来服务的富泰热力工作人员咨询。工作人员耐心记录住户楼栋、室温情况,细致讲解暖气不热排查方法、管道防冻技巧,并现场登记报修信息,承诺后续上门排查检修、跟踪闭环解决,及时化解居民取暖顾虑。
健康服务展区,内蒙古心脑血管医院医护人员免费为居民测量血压、问诊答疑、普及秋冬养生及慢病防控知识。“秋冬温差大,血管容易收缩,平时一定要清淡饮食、规律作息,有不适及时检查。”医护人员一边为老人测量血压,一边细致叮嘱日常养护注意事项,让居民在家门口享受到专业、便捷的医疗服务。
此外,还有志愿者团队免费为老年人修剪头发,细致娴熟的手艺、暖心周到的服务,赢得老人们连连点赞。
此次活动将政策宣讲、安全科普、业务办理、公益帮扶融为一体,直面群众需求,真正实现“居民少跑腿、服务零距离”,用实实在在的举措提升居民幸福感。
编校:何娟
审校主任:奥妮莎 章颖慧
审校总编:韩方志
