这家商店，真的“小暖”
来源：新华每日电讯微信
在深圳龙岗天安数码城里，一间名为“小暖公益商店”的白色小房子，吸引不少人光顾。走进店里，咖啡香气扑鼻而来，货架上摆放着孤独症孩子制作的文创，以及志愿者和困境女性带来的手工作品。面积不大的小店，处处充满温情。
这间旨在帮助困境女性及心智障碍青年灵活就业的小店，由深圳市龙岗区春暖社工服务中心（下称“春暖社工”）理事长李泽红出资打造，也是她投身教育与社会服务领域的温暖印记。扎根深圳多年，深圳市龙岗区助残楷模李泽红将个人成长融入城市发展脉搏，为特殊家庭架起“温暖之桥”，用爱心守护着特殊孩子的成长路。日前，广东省精神文明建设办公室公布2025年第二次“广东好人”名单，李泽红入选。
如今，小暖公益商店成为园区网红打卡点，获评龙岗区新时代文明实践基地，模式已复制落地三个社区，获得深圳市龙岗区残联、区妇联高度认可，为困境女性、残障家庭长效增收提供可持续解决方案。
店里最有名的“店员”，是一只黑猫和一只白猫——它们本是集装箱的“原住民”，团队装修时别的猫都走了，只有它们天天守在门口。
团队顺势发起流浪猫关爱行动，还做了一个大胆的决定：把两只猫的形象做成公益IP。
在龙城街道公服办的支持下，小暖公益商店开出了“分店”——盛平社区和回龙铺社区的“心光驿站”咖吧相继落地，目前有两名孤独症青年在店里上班，从“被照顾者”变成了“自食其力者”。
“我们通过政企社联动，助力心智障碍青年融入社会，让这个城市更有温度。公益不是一个人做很多，而是每个人都做一点点。”李泽红说。
小暖公益商店
扎根创业沃土
“1992年的深圳，是年轻人南下闯荡的热土。我想来看看。”这一年，刚从大学毕业的李泽红放弃了国家分配的“铁饭碗”，将目光投向了这片充满未知的土地——深圳。
如今多年过去，当初那个“只是想来看看”的年轻人，早已在深圳龙岗扎根，创办了知名的金翅膀教育机构，带领着春暖社工服务中心，成为数千个特殊家庭的守护者。
当被问及为何能扎根时，她坦言：“第一个十年我已经结婚生孩子了，那肯定就想留在这个城市。”这份归属感，成为她与深圳情感连接的起点。
以爱为底色的教育事业
2003年底，李泽红迎来了人生的重要转折。学英语出身的她曾怀揣出国梦，但家庭的责任让她重新思考未来的方向。
2005年她决定创业，将目光投向了教育领域。“用爱施教，以爱育爱”——这八个字，成为她创办金翅膀教育时提出的核心理念，并践行至今。
“教育一定要以爱为根本，做教育的老师，如果他没有这份热爱，他是做不了教育者的。”李泽红说，爱是底色，招聘老师时，专业能力之外，她最看重的是对教育、对孩子是否怀有真挚的热爱。
在她看来，这是一种使命。“以爱为底色，你就会去设计和策划一系列符合市场需求的教育课程，并用心去教。”这份真诚，最终赢得了家长的信任与支持。
从教育出发扛起公益担当
“教育是最好的公益，公益是最好的教育。”这是李泽红多年实践总结出的理念。
2008年，她创办春暖社工服务中心。这些来，机构整合资源超过1亿元，覆盖医疗救助、特殊群体帮扶等多个领域，服务超50万人次。
“勿忘我·认知障碍长者支援计划”项目是其中的亮点。该项目精准应对深圳这座城市人口老龄化挑战，在深圳广泛开展认知障碍科普宣传活动超过1000场次，为长者提供认知筛查，为认知障碍患者提供专业评估和干预训练。
李泽红介绍，项目源于社区服务的发现——许多老人面临认知障碍困扰。通过培训专业社工、推广健脑操、开展早期筛查，并与市二院合作设立记忆门诊，形成了“一条龙”服务模式。
破解特殊群体照护难题
在长期服务中，李泽红特别关注困境儿童和特殊家庭。如何真正帮助这些家庭？李泽红和团队探索出一系列创新项目。“筑梦童声”关注听障儿童，“星星守望”助力心智障碍青年就业，每个项目都精准回应特定需求。
2013年，一场公益活动中，一位单亲母亲带着孤独症儿子哭诉：“我身体不好，等我走了，孩子该怎么活下去？”这句话重重击中李泽红，从此，她把大龄心智障碍群体的未来扛在肩上。
她深知心智障碍孩子的成长困境：幼年缺少融合康复，成年后无就业渠道、长期封闭在家，家庭背负沉重经济与精神压力。为此，她整合近400万元社会资源，发起“运动有爱·益同前行”关爱特殊儿童项目，开展200场残健融合活动，服务800余个特殊家庭；自筹资金、拿出自有场地创办星星艺术馆，开设星途创艺绘画室、52HZ融合乐队、小花合唱团、星空鼓队，以艺术疗愈修复孩子内心，搭建展示自我的舞台，让孤独症、唐氏综合征青年被社会看见、接纳。
重度孤独症青年“龙哥”的蜕变，是李泽红坚守最动人的见证。初见时，“龙哥”沉默孤僻、无法与人交流，经过数年艺术陪伴与康复训练，如今能独立演奏钢琴、架子鼓、葫芦丝等多种乐器，更在华润万家稳定就业三年，每日独自通勤、独立完成理货工作，从“需要被照顾的残疾人”转变为自食其力的劳动者。龙哥母亲感慨：“从前夜夜失眠担心孩子未来，现在看着他穿上工服出门上班，心里一块大石终于落地。”
解决康复与疗愈只是第一步，李泽红下定决心打破“心智障碍青年无法就业”的刻板印象。她主动对接华润万家、兄弟高科技等数十家爱心企业，打造“星星守望”职业体验营，拆解岗位工序、配套专属就业辅导员，四年来成功帮助22名大龄心智障碍青年与企业正式签约上岗；同步开设“心光驿站”咖啡烘焙训练营，累计培训心智障碍青年300余人次，线下运营“心光咖吧”，提供实习与灵活就业岗位，稳定安置3名残障青年及其家属。
2025年初，“小暖公益商店”诞生，成为帮助心智障碍青年灵活就业的实体平台。
最令李泽红感动的是，“有些家长推着轮椅，都要带孩子来参加我们的活动。”活动照片中，那些平时难得一见的灿烂笑容，成为她坚持的最大动力。（部分资料来源：文明广东、深圳市社会工作者协会）
监制：张博令 | 责编：刘晶瑶 | 校对：张慧
