女子晒胖东来小票遭异地面馆冒开发票 当事人:已解决,发视频仅为提醒
近日,有网友在社交平台分享,自己在许昌胖东来消费后,将未打码的结账单拍照发至网上,随后发现这笔消费的发票竟被山西大同的一家面馆冒名开走。

▲网友称,自己购物被他人冒开发票
10月21日,当事人向红星新闻记者回忆了事发经过,并确认目前涉事发票已被胖东来方面红冲作废,她已可自行开具发票。
据该网友介绍,她是河南信阳人,今年4月5日前往许昌旅游时,在胖东来消费了2000多元。4月7日,她将结账小票拍照发布在了抖音平台。“当时那张照片离手机镜头还挺远的,二维码也不是很清晰,不知道人家是怎么开出来的。”当事人回忆称。

▲网友晒出购物清单
直到10月20日,她得知发票可以参与抽奖,便想着把之前胖东来的消费也开个发票。然而,在扫描小票上的二维码识别后却发现,这笔消费的发票早在4月12日就已被开走,抬头是山西大同的一家面馆。从消费到发现被冒开,中间隔了六个多月。
“他们识别我的结账二维码开了发票。”发现被冒开后,当事人尝试联系胖东来官方客服。由于当天是周二,客服休息,起初并未得到回复。随后,她发布了一条视频讲述此事,并引来部分媒体关注。
这位网友透露,10月21日,胖东来官方客服主动致电联系了她。“昨天他们给我回电话了,说已经把这张发票给红冲了。”当事人向红星新闻记者确认,目前该张发票已恢复正常,她可以自行开具了。
她向记者强调,自己将此事发到网上只是提醒一下大家,并没有举报之类的想法。“提醒大家账单单据不要直接发到网上,个人信息容易泄露,一定要记得做好打码保护。”
这张被异地面馆开走的发票究竟是如何操作的?10月22日,红星新闻记者根据发票抬头信息联系到面馆的负责人,对方表示发票确实是他扫码开出的。
对于开票原因,该负责人解释称,自己此前去开封万岁山游玩,期间购买了充电宝等物品,因为听说发票可以参与抽奖报销,便想试试手气。“当时我无聊,就从网上找了一个票据,寻思看看能不能抽奖,结果发现也不能抽。”
对方向记者坦言,自己当时并未意识到事情的严重性,只是在网上随意刷到了这张胖东来的小票图,没想到真的能扫码开出票来,且并没有将这张发票用于其他用途。“我实在不知道这么严重,我也没用到其他用处,我光以为能抽奖啥的。”
“昨天(10月21日)胖东来方面也给我打来电话说明了情况,并告知发票已经红冲。”该负责人表达歉意:“不好意思,我实在不知道这么严重,以后会注意的。”
胖东来客服此前回应大象新闻称,购物小票附带二维码,不受地域限制,不管是谁只要扫码就可开具发票。如果顾客反映的情况确实存在,可以帮忙将发票红冲作废,但需要核对信息,办理时须提供会员手机号。
红星新闻记者 钟梦哲
编辑 许媛
审核 冯玲玲
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