湖北120个“司机之家”“司机驿站”上线高德，已接入“司机服务”全国一张网

极目新闻通讯员 曹前

近日，湖北省道路运输事业发展中心联合高德上线“湖北司机服务地图”，并将全省首批120个司机服务点位纳入全国综合性司机服务地图，湖北省级司机服务资源由此纳入全国“一张网”。司机在高德app搜索“司机服务”，即可查询附近驿站和服务信息。

湖北在司机服务设施建设方面已有扎实基础。全省累计建成144个标准化“司机之家”和61家“司机驿站”，累计服务司乘超100万人次，并逐步探索形成集餐饮休息、维修救援、加油、车辆年检年审、保险服务等功能于一体的运营服务模式。

此次上线首批120个司机服务点位，既是对省内既有司机服务资源的整合，也是全国综合性司机服务网络持续完善的缩影。

从全国看，这张网络经历了从无到有、从点到面的过程。此前，高德以多种激励措施，推动合作出行企业在40多个主要城市建成超200座司机服务中心。这些中心不仅提供休息、充电等基础服务，也成了职业技能培训、法律知识普及的场所。

2024年，交通运输部将推进司机小站建设列入民生实事。高德将“司机小站上图”列为年度重点任务，于当年11月上线全国首个“出租汽车司机驿站地图”，将合作出行企业的线下服务中心搬上地图，首批覆盖15个省及直辖市。

此后，在多地交通主管部门与高德合作推动下，驿站上图完成两次关键扩围：从出租汽车司机驿站扩展至货车司机之家；从合作出行企业的司机服务中心，扩展至全行业经交通主管部门认定的司机驿站。

今年5月，中国交通运输协会城市交通分会等机构发布全国首张综合性司机服务地图，汇集司机驿站、货车司机之家、充电加油设施、便民服务点等信息。目前，全国已有超2300个出租汽车司机驿站和货车司机之家在高德上线，覆盖30个省份及直辖市。专属地图由此变成了行业地图。

湖北首批120个司机服务点位接入全国“一张网”，成为交通运输部门统筹指导、技术服务平台发挥所长，共同完善司机群体服务保障的一次具体实践。从省内分散的服务资源，到全国“一网可查”，司机在途获取服务有了更完整的入口。

这一模式正在多地推广：在河南，交通主管部门与高德联合上线51个高速公路服务区货车“司机之家”与83处出租汽车司机驿站；在北京，20个“京城司机暖心驿站”集中投用并同步上线高德地图；在上海，高德作为市道路运输行业党委委员单位，依托数字技术参与建设“两司”友好服务地图。

各地实践遵循同一路径：交通主管部门推动设施建设，高德发挥技术优势将线下设施数字化、地图化，把分散资源转化为司机便捷可查的服务信息。

随着更多司机服务点位接入全国“一张网”，司机在出行途中获取服务将更便捷。从一杯热水到一张地图，民生实事正转化为司机在路上看得见、找得到、用得上的保障。这张不断延伸的服务地图，也在成为全行业关爱新就业群体、传递城市温度的生动注脚。

（来源：极目新闻）

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