胡锡进谈星巴克施行消费入座胡锡进称理解星巴克施行消费入座 10月21日,观察者网从星巴克中国方面获悉,10月22日起,星巴克将在全国门店施行消费入座,门店将摆放相关提示牌。
星巴克方面表示,营运过程中将为伙伴提供统一服务指引和必要支持,伙伴遵循友好、友善的沟通原则,妥善处理顾客的合理突发需求与特殊情况。如遇孕妇、行动不便者等需要帮助的顾客,将优先给予帮助。
至此,连日来流传的“消费才可入座”不再是传闻。星巴克中国的表态是:规则清晰,但执行保有温度。
21日午间,媒体人胡锡进发文谈论此事,认为“可以理解”:
星巴克明天起施行消费入座,我觉得可以理解。百姓不容易,商家也不容易,保持消费入座的秩序,或许是最大公约数。其他消费场所也是,大多有消费入座的要求,我家旁边的大商场里有几家快餐店、咖啡馆等,摆在店外的桌椅上都有“消费入座”的小提示牌,我看多数人都是遵守的。这样的小店多了,就是城市的烟火气。你支持星巴克施行消费才可入座吗

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