好评中国丨科技兴商，让消费“主引擎”跑出速度与温度

10月19日，商务部等九部门印发《关于加快推进科技兴商的意见》，统筹推进商品消费提质、服务消费扩容、流通效率提升与场景融合创新，推动人工智能、大数据、物联网、云计算、区块链、数字孪生、具身智能等新技术应用水平整体跃升，从18个方面为商贸全链条智能化、绿色化、融合化定下“路线图”。

“科技兴商”，兴的不只是商，更是人与城市之间的温度。这股浪潮，正从一个个具象的瞬间扑面而来。

在济南市图书馆二楼，市民怀捧6本书径直走过通道，刷一下脸、6秒完成借阅——RFID智能巡航盘点仪、3D虚拟图书馆平台、无感借还通道协同运转，把“从盘点到借还”的全流程送进数智时代。同一座城市里，怕商家“跑路”而不敢储值的消费者，因入驻济南“预付宝”而放下戒心——以信托财产隔离为核心，即便商户经营失败，预付资金仍独立存管。信任这件看不见的事，被技术砌成了看得见的墙。日照渔港的直播间里，灯架、麦克风成了渔民的新“农具”，主播“边走边播”带消费者上船议价；青岛、淄博双双入选汽车流通消费改革试点，房车这座“移动的家”被政策温柔安放。

科技兴商从来不是山东一省的独奏，而是全国一张网的合唱。

放眼全国，“智”改商圈正多点开花。商务部公布的首批全国示范智慧商圈名单里，北京三里屯太古里的裸眼3D大屏让路人纷纷驻足，上海豫园商圈打造线上线下一体化的智慧消费生态，重庆解放碑—朝天门商圈的“全屋智能体验舱”里，窗帘自动打开、灯光随脚步柔和转换。从导航导视、沉浸式体验到智能支付、智能停车等，商圈从“引流入场”到“离场后触达”实现了全链条数智化。上海“五五购物节”更把单一场景升级为跨界联动的“引力场”。国家层面也真金白银托底。商务部已向消费新业态、新模式、新场景试点城市拨付首批财政资金86亿元，以模式孵化和制度创新培育服务消费新增长点。

从东部海岸线到西部山城，从一线商圈到县域直播间，科技正在改写“买”与“卖”的语法：买的，不再是一件商品，而是一段体验；卖的，不再是一个柜台，而是一种连接。

值得注意的是，当具身智能机器人走进家庭服务与商贸物流，《意见》描摹的正是“机器替人跑、人安心享受”的明天。技术越硬，越要关照人心这处“软地”。

科技兴商绝非“摊大饼”，关键是要打通数据壁垒，让“数据底座+核心应用+产品孵化”真正跑起来，让新供给精准对接新需求，避免“上云”变成“上锈”。

科技的尽头不是代码与算力，而是人的舒心与放心。当6秒借还书、裸眼3D大屏、会对话的智能家居共同构成新时代商贸的底色，我们迎来的，不只是更聪明的市场，更是更有温度的生活。

让技术带着滚烫的善意奔跑，让消费这台“主引擎”更有速度、更有信心——这，正是新时代商贸最动人的交响。