网红公路广告牌遮挡雪山被拆：闻过则改，是旅游服务的最好广告

极目新闻记者 谢茂

近日，多位游客吐槽，四川阿坝州理小路理小隧道出口处一块大型广告牌，遮挡了远眺雪山的视野，10月20日，阿坝州文旅局回应，已关注到网友建议并拆除该广告牌。

这块广告牌设立在网红自驾公路旁，宣传标语为“打造魅力自驾旅游网红地”。从内容上看，这并非商业广告，也是为当地旅游宣传，但它偏偏卡在一个尴尬的位置。理小路能成为众多游客自驾线路，正是因为其沿途自然风光，出隧道便能远眺雪山，这本是旅途中的开心一刻。然而，一块广告牌影响了游客的体验。

不同的游客在不同的平台发表了相似的意见，证明广告牌的设立确实有欠缺考虑。值得称赞的是，阿坝文旅部门没有推诿、没有拖延，接到反映后迅速处置，拆掉了这块“碍眼”的牌子，这种闻过则喜、立行立改的态度，值得肯定。

拆除现场

这也证明当地打造魅力旅游地，不仅是停留在宣传上，而是在实际行动上。宣传的标语影响了最终目标，那就果断拆除，拆除本身也是“广告”，甚至这份行动力比广告牌更有效，让更多网友看到当地对游客体验的重视和态度。

旅游服务好不好，游客最有发言权。一块广告牌该不该拆，游客的真实体验就是检验标准。一个地区的旅游形象，从来不只体现在景区和景色，而是方方面面的服务细节。游客感受到被倾听、被重视，自然会“用脚投票”，网红自驾公路也会更长久红下去。

拆掉一块广告牌容易，持续倾听游客声音、不断优化旅游环境，才是更长久的功课。阿坝文旅部门的回复“一直都有关注游客的意见、建议和投诉，对合理的意见建议予以采纳落实”，也是践行的注脚。

风景不被遮挡，旅游魅力才能立得起来。管理者愿意倾听、愿意改变，服务意识的强化，这份诚意本身，就是旅途中一道温暖的风景。