打造有温度的15分钟便民生活圈 社区“小店铺”点亮群众“大民生”

央视网消息：坏了的伞、开胶的鞋子、不合身的衣服，如果找不到修补的地方，要么扔掉，要么堆在家里落灰。不过，湖北武汉市武昌区张家湾社区就想出了一个解决办法，既解了居民“小修小补”难题，也让老手艺人和志愿者找到了归属感。

对于生活在武汉市武昌区张家湾社区的居民来说，缝个衣服、修把伞、修双鞋子不需要到处找地方，出个门、下个楼，在社区党群服务驿站就能完成。提供服务的有社区请来的老师傅、专业社工，也有自告奋勇的居民志愿者。记者从这张服务表上看到，几乎每个工作日都有各类便民服务，也覆盖了生活中的方方面面。每个项目收费都是五元，扫码可以看到，钱款进入社区公益基金，筹得的款项用于社区治理、基础建设、帮扶救困等回馈于大家。

近些年，修修补补的老手艺渐渐淡出了街头巷尾，居民想补个鞋、修把伞，全得四处碰运气。看到大家的难处，张家湾社区决定把“小修小补”重新安顿下来。

武昌区水果湖街道张家湾社区党委书记高桂萍介绍：“有很多老人跟我讲，希望附近就有修伞、修鞋的地方，能不能把这些服务就安在家门口？我们也是根据居民的需求，找了专业社工谋划，在惠民资金和共建单位资金的支持下，引进了一些能人服务。”

服务落了地，居民的生活也悄然发生了变化。曾经坏了只能扔掉的物件，如今在家门口就能轻松焕新，省钱又省力。小屋不仅方便了居民，也让老手艺人找回了踏实感。社区通过发放固定薪资，请专业手艺人和社工驻点，让便民服务有了稳定的人手。

同时，社区还通过志愿服务积分制吸纳居民成为志愿者，参与邻里服务、物资整理等工作，有一技之长的居民还能在驿站开展公益“培训”活动，居民获得的积分可以兑换不同的生活用品。

各项便民服务统一定价五元，收入全部统一纳入社区公益基金，专项用于社区基础建设、困难帮扶与公益反哺等。高桂萍书记表示，希望通过这种方式，让大家踊跃参与到社区的治理当中来，而且成为一种良性循环，持续发展下去，为居民去服务。

甘肃兰州：便民小铺安家社区 “小修小补”触手可及

湖北武汉市武昌区张家湾社区的“小修小补”开在社区党群服务驿站。在甘肃兰州市七里河区，当地则通过盘活闲置公共空间，引入便民服务点，同样方便了社区居民。

记者来到兰州市七里河区敦煌路街道柳家营社区，这里将闲置空间变成便民服务点，不仅让手艺人有了落脚地，也让居民在家门口就能享受更多的便利。

走进这间8平方米的便民小铺，裁缝张立存正忙活着，她已经在这里干了一年多。社区利用闲置空间，协调免除摊位租金，让原本分散各处的手艺人有了固定的营业场所。而“小修小补”顺畅回归的背后，是社区将居民的“需求清单”与师傅们的“技能清单”精准对接。

目前，柳家营社区除了张立存的裁缝铺，还有家政、理发、磨刀、配钥匙、家电维修5个便民小铺。小铺方便邻里的同时，也帮手艺人多添了一份收入。