他一袭绿马甲,做侨乡百姓的“健康守门人”
南海网、南国都市报记者 王康景
听说家庭医生今天上门,东方市华侨经济区河边村76岁的王阿公早早打开家门。“每次知道他们要来检查身体,我就把门打开,在门口等着他们。”老人笑着说。这样的等候,他已经坚持了八年。
王阿公是高血压、糖尿病“双病”缠身的老病号。从2017年起,他把每一次测量的血压、血糖值,工工整整地记在一个本子上。在东方市华侨卫生院第四家庭医生签约服务团队的指导下,他的血压从最高的170mmHg降到了130mmHg。

王钟明(右一)与同事入村给居民做健康指导。
一本写了八年的“健康账本”
王阿公的小本子,是团队队长、全科医生王钟明最看重的“病历”。“每个签约对象我都看,管理方面他是最细的。”王钟明说,从本子上能清楚地看到老人八年来的指标变化,团队再根据随访测量的数据,动态评估、调整用药。
可在签约之前,王阿公的健康管理完全是另一副模样。“他以前服药比较乱,没有规律,长期高血压,头晕,看东西发花,性格也急躁。”王钟明回忆,那时还以为是老人家务做多了有怨言,深入了解才知道,这都是高血压引起的。
签约之后,一切变了样:按时服药,出门也把降压药、降糖药带在身上;少油少盐,每日食盐控制在六克以下,腌制的竹笋要先水煮再少放盐;餐后散步,保持中等量运动。如今随访,头晕、心慌、失眠这些症状再没出现过。“有了健康,就有了一切。”王阿公说。
老人的感激也很朴实:一进门就张罗泡茶,几次念叨要杀家里养的阉鸡招待团队,甚至在外面吃早餐时还要抢着替医生买单。“我们心领了,鸡一直没让他杀。”王钟明笑着说。他心里有句话常对队员讲:“如果一个村有十个像王阿公这样的对象,跟我们建立起这种关系,那我们的工作就算成功了,再辛苦、流多少汗,我们都知足。”

王钟明(右一)与同事入村给居民做健康指导。
进村入户,一个都不能少
今年5月27日上午,团队又一次奔波在为辖区居民健康服务的路上。这一站是河边村,为行动不便的老人体检。听说村里74岁的符叔叔瘫痪在床三年、出行极为不便,团队毫不犹豫,立即叫上村医秦文青带路赶往老人家中。到的时候,老人正因为头晕难受——他患有高血压,当天早晨没吃早餐,降压药也没吃。医生护士迅速进入状态:详细询问病史,测血压、测血糖、心肺听诊、心电图、B超、抽血,一套细致的检查做完,又向家属逐项交代护理措施和用药注意事项。
这样的场景,在团队的日常工作中不断上演。辖区里瘫痪六年的高叔叔,团队同样坚持每月上门随访,测血压、问病情、调用药。家属们由衷感慨:“家庭医生经常上门为父亲测量血压、询问身体状况、指导用药,真是帮了我们大忙!”
华侨经济区人口老龄化、老年慢性病高发,部分老人瘫痪失能、出行困难。团队为此立下规矩:每月至少一次上门服务,村医每周至少随访一次,对签约对象的血压血糖指标了如指掌;每户签约居民手里都有一张“明白卡”,上面印着医生、护士的电话,随时可以联系。

王钟明在给居民做检查。
从“不被理解”到“当成家人”
家庭医生签约服务,是深化医改、构建分级诊疗体系的关键举措。在东方市,65岁以上老年人、孕产妇、0至6岁儿童、残疾人、脱贫人口以及高血压、糖尿病等慢性病患者等重点人群,还有辖区常住居民,都可以签约家庭医生。一纸签约,打破了“生病才就医”的被动模式,让健康管理从“碎片化”变成了“连续剧”。
但这条路一开始并不好走。“还有一部分老百姓没有完全接纳、认可我们的工作,认知不够。”王钟明坦言。团队的办法很实在:宣传到位、服务到位、实惠到位。如今,高血压、糖尿病患者在卫生院开药免费,降压药、降糖药各有五种纳入保障。王钟明算过一笔账:过去慢病患者每月药费支出要三百到五百元,如今这笔钱全省了,“国家的兜底政策,真真切切装进了老百姓心里。 ”
数字见证着变化:目前辖区签约率达77.63%,已完成75%的阶段目标,正朝着78%迈进,今年争取达到81.8%;重点人群签约率已达95.06%;团队管理的高血压、糖尿病患者,控制率达到90%。运动、饮食、心理疏导、健康教育、药物调理“五驾马车”并驾齐驱,为慢病人群的健康保驾护航。
最让队员们欣慰的,是人心的变化。“现在我们下村,远远的大叔阿婆就给我们打招呼,邀请我们到家里坐,把我们当成子女、当成家人。”王钟明说,有的老人送来自己种的不打农药的菜、家里养的鸡、煮的鸡蛋,“这份心意,是花多少钱都买不到的。”
一袭绿马甲,一颗赤子心。这支由全科医生、公卫人员、护理人员和辖区村医组成的队伍,常年穿梭在侨乡的村巷院落之间,用脚步丈量土地,用专业和爱心守护每一位居民的健康。“接下来,我们团队要尽心尽责,为辖区居民做好健康的守门人,全心全意为老百姓送去健康、带来幸福。”王钟明说。
