一线淬炼长才干

新甘肃·甘肃日报记者 于晓明

上午9时，嘉峪关市政务服务中心大厅人头攒动。5个无差别综合窗口前，嘉峪关市委党校新录用公务员程亚妮接过材料、指导自助终端、起身帮办代办，动作熟练，神情从容。

进驻窗口锻炼的一个月，程亚妮接待线下咨询上万人次，帮办代办350余件次，独立受理办结政务业务158笔，交出零差错、零投诉、满意率100%的答卷。

新录用公务员在市政务服务中心窗口服务群众。新甘肃·甘肃日报记者 于晓明摄

像程亚妮这样走出机关、下沉一线，墩苗历练的新录用公务员还有70名。

今年9月起，嘉峪关市委组织部统筹谋划分批次选派干部进驻市人民信访接待中心和市政务服务中心窗口锻炼，每期1人、为期1个月，参训干部与原单位工作全面脱钩，让年轻干部心无旁骛经风雨、见世面。

为了让锻炼不走过场，嘉峪关市委组织部构建了选派轮岗、导师帮带、岗位实操、管理考核的全链条培养机制。各窗口单位指定中层干部或业务骨干担任“接访导师”，实行“一带一”跟班学习，手把手传授群众工作方法。

在信访岗，年轻干部负责接待群众、转办信件、督办事项、草拟文稿；在政务岗，他们是“帮办员”，开展咨询引导、材料预审、帮办代办。窗口单位负责日常考勤考核，导师签字出具鉴定意见，按30%比例评定优秀，并记入个人成长档案，用严管厚爱倒逼年轻干部真学真练。

“年轻人上手比我们预想的快得多。综窗改革要的是‘一专多能’，刚来那会儿还担心新同志顶不住‘一窗一次’的硬任务，没想到新同志肯钻研、不怕接‘烫手山芋’，一个月下来就能独立收件办件，有时还能给老同志搭把手、提建议。年轻人带来了新点子、带足了精气神，我们的窗口也跟着增添了干劲。”嘉峪关市政务服务中心主任杨军来说。

一批批年轻干部在一线工作中迅速成长。“面对群众的急难愁盼，我学会了换位思考；面对复杂矛盾，我学会了依法依规化解。”嘉峪关市新录用公务员杨梅说。

“嘉峪关市委组织部将持续深化‘育苗培优’三年行动，不断完善实践锻炼机制，让更多年轻干部在基层一线经风雨、壮筋骨、长才干。”嘉峪关市委组织部部务委员、市公务员局局长崔彭祖说。

铁路12306看一看

生活缴费看一看

甘快办看一看