我的公益红娘故事｜詹燕：不做“拉郎配”，她是青年人的情绪摆渡人

极目新闻通讯员 武芙宣

在武汉江夏区保利军运村社区，提起“红娘妈妈”，不少青年都会想起“詹燕”这个暖心的名字。她虽然只是一名普通退休居民，但却是江夏区巾帼志愿服务队骨干、军运村公益相亲群群主。四年多来，詹燕没有一分报酬，仅凭心底的善意，一直坚守在公益红娘的岗位上。她耐心倾听青年的情感困惑，用真诚牵起一段段缘分，以志愿微光温暖邻里，为“知音湖北・才聚荆楚”青年交友联谊品牌留下扎实温暖的基层实践。

一纸民间托付，四年无偿坚守，以纯粹初心守护一方交友净土

2022年，军运村社区青年聚居，不少青年困于狭小的工作圈，交友途径有限，婚恋难题渐渐成了年轻人和家里人的心头牵挂。一次邻里闲谈，有人提议搭建邻里交友微信群。詹燕最初只是普通参与者，可时间一长，大家看她热心靠谱，就把群主这份沉甸甸的责任，交到了她手上。退休后的闲暇时光，能为身边人做些力所能及的事，便是她最简单的初衷。

谁也不曾料到，这场偶然的托付，会化作四年不曾间断的坚守。起步之时，第一场线下交友会迎来五十多位青年，饮用水、水果、活动物料与现场布置，全靠詹燕和志愿姐妹们自掏腰包筹备。四年来，她始终坚持零收费，分文不取介绍费。遇到牵手成功的新人送来喜糖致谢，她总会回赠红包；邻里送来自家种的瓜果、寓意美好的媒鞋等礼物表达感谢，她都一一婉拒。身边不乏不解的声音，有人问她，无名无利，长年累月耗费大量时间精力，究竟图什么。詹燕总是淡然一笑：“我不图回报，只求心安，只盼看着孩子们遇见合适的人，拥有属于自己的小幸福。”于她而言，这份工作并非谋生之道，而是发自心底的善意，守护着社区这片干净纯粹的公益交友空间。四年时光缓缓流淌，微信群从几十人的邻里小圈子，慢慢汇聚为七八百名青年的温暖大家庭。

“红娘妈妈”詹燕在联谊活动现场

拒绝“拉郎配”，愿做情绪摆渡人，用共情读懂当代青年婚恋困境

在不少人的固有印象里，红娘只是对照条件、安排见面。但扎根服务一线的詹燕，却在真切分析当代青年婚恋背后的现实困境：很多年轻人并不缺少相亲渠道，缺少的是敞开心扉的勇气、健康的婚恋观念，以及一处能够倾诉压力的出口。婚姻从来不是条件的等价交换，性格契合、内心舒展、情绪同频，才是长久相伴的根基。

于是，她跳出传统相亲的固有思路，摸索出“先深聊、再牵线、持续跟进”的暖心服务方式。牵线之前，她放下红娘的身份，以长辈、朋友的姿态和青年谈心。不只了解年龄、工作、家境这些外在信息，更耐心倾听他们的喜好、期待，接纳他们的迷茫、自卑与顾虑。见面之后，她还会持续回访，化解相处的局促，分享沟通的方法。

面对部分青年执着外貌、忽视内在品性的择偶误区，她不急不躁，慢慢引导，让年轻人懂得长久的婚姻依靠品性、担当与彼此间的包容。曾有一位男青年固守外在择偶标准，多次相亲受挫。在詹燕的反复开导下，他慢慢转变想法，学会综合考量两个人的适配度，最终觅得良缘。

婚恋志愿服务，有时不仅是青年的需求，也有家庭关系的调节，更有心灵的抚慰。有个小伙子自幼父母早逝，由爷爷奶奶养大，两位老人忧心孙儿婚事，专程上门求助。詹燕认真倾听老人的心愿，读懂成长经历刻在青年身上的性格特点，反复斟酌匹配人选，最终促成良缘，解开两位老人多年的心结，老人紧紧握着她的手连连道谢。有一位姑娘，因和母亲隔阂很深，对相亲十分抵触。詹燕没有急于劝说相亲，而是避开家人单独上门谈心，静静倾听她心底的委屈，先抚平母女之间的矛盾，再慢慢鼓励她打开心扉。卸下心理包袱后，姑娘逐渐愿意尝试接触他人，最终收获属于自己的幸福。还有一名青年入群后不幸患病，整整一年无法参与社交，詹燕一直记挂着他。等身体康复，第一时间发出活动邀约，鼓励他重新走出家门，直到他遇见了愿意相伴一生的爱人。一句“詹妈，谢谢您一直记挂我”，便是对这份温柔最好的回应。

对詹燕来说，公益红娘不只是介绍对象，更是青年的情绪摆渡人。看见每个人背后的故事与难处，用共情消融隔阂，才能解开深藏的心结。

活动现场

聚微光成炬，从社区走向更广舞台，让公益红娘精神持续传递

一个人的力量终究有限，想要帮助更多青年，需要汇聚更多温暖。詹燕深知这一点，她召集一众热心公益的姐妹，组建起了志愿小分队。大家一同策划线下活动，交流婚恋服务经验，为青年疏导情绪，把一个人的坚守，变成一群人的并肩同行。四年间，她牵头组织了10余场线下交友联谊活动，单场最多有140余名青年到场，不少男女青年在这里相识相恋，携手走进婚姻，很多青年婚后还特意回来给她送上喜糖，分享这份幸福。

口碑在邻里间慢慢传开，詹燕的服务不再局限于军运村社区。在江夏区妇联的培育引导下，她走出社区，登上区级、市级志愿服务平台，把扎根基层摸索出来的实操经验，分享给更多公益红娘伙伴。2026年，詹燕作为优秀公益红娘代表参加武汉市巾帼红娘专业赋能培训沙龙。台上，她没有空洞的理论，只是将四年志愿服务的真切感悟娓娓道来：“做公益红娘，先守初心，再谈技巧”“红娘不是拉郎配，是做年轻人的情绪摆渡人”。朴实又有力量的话语打动在场志愿者，引发深深共鸣。

从社区居民口中的“红娘妈妈”，成长为全市优秀公益红娘代表，詹燕的初心始终如一。退休本可以安享清闲日子，她却将大把时间精力投入陌生青年的幸福大事。正如她所说：“我们做的都不是惊天动地的大事，只是一件件暖心小事。可正是这些小事，能让孤单的心灵找到归宿，让一个个家庭收获圆满。”

以凡人微光，点亮他人幸福之路。詹燕用行动诠释新时代巾帼志愿者的大爱担当，也为基层妇联做好青年婚恋服务、深耕家庭家教家风建设，留下一份鲜活可借鉴的基层样本。

（来源：极目新闻）

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