独居年轻人,开始深夜偷偷问AI

独居年轻人,开始深夜偷偷问AI

一个人的深夜,有人被剧痛惊醒,有人在睡梦中憋着一口气,空气像石头一样压在胸口,有人独自拖着输液架在急诊室穿行……

当一个独居者生病,他将会面对什么?

如今,越来越多的人选择单身、独居,从某种程度上来说这很自在,但当疾病的阴影笼罩下来,如何独自应对疾病,以及如何管理健康,成为新的问题。最近,锦鲤青年发起的一项独居者社群调研显示,独居(含合租)的人中,87.8%选择独自应对身体不适;76.5%的人身体不适时第一时间问AI。

越来越多独居者选择问AI,对话框里有许多隐秘而真实的独居困惑。AI填补了一些现实中的空隙,也让那些原本隐蔽的需求浮现出来。

独居者往往为独居做了许多准备。

秦子衿6年前和女友分手后,他开始长期独居。流感期间,他会把药和水放在伸手能够到的地方,拜托同城的朋友每天发3次消息,他回复,就证明自己还活着。

狸花从实习期开始独居了4年,维修水电、自己做饭……彭霖毕业独居仅一年。她在租新住处的时候,除了通勤距离,也把医院的位置列入考虑。

他们都在练习甚至预习,如何自己对自己负责。时间久了,会觉得自己什么都能应付,直到某个本以为日常的时刻,身体突然出了问题。

此次独居者调研显示,超过一半的独居者主要在深夜咨询AI,因为此时不方便就医,也找不到人。

狸花是凌晨2点29分被憋醒的。此前她已经连续发热两天。那天夜里,空调的风力已经调到最大,但她依然感到空气凝滞,像是下一秒就要窒息,而房间里只有她一个人。

“那么晚了,我身边真的可以帮上忙的,也只有AI了。”她摸出手机,打开蚂蚁阿福,根据她的症状,阿福提到一种可能:病毒性肺炎。狸花很少去医院,普通的感冒发烧吃药扛一扛就过去了。但阿福的建议很明确:要立刻去医院。

狸花与阿福的沟通记录

她参考阿福的建议,挂了呼吸内科。拿到她的CT报告的那一瞬间,医生的脸色就变了。肺部有明显的白色阴影,确诊肺炎,再拖下去会有呼吸衰竭的危险,需要立刻住院。

狸花的CT报告

不是每个独居者都会遇到这样的危机时刻。但深夜发高烧这件事,独居者大概都不陌生。

彭霖在去年12月得过甲流,熬过了非常痛苦的一周。今年3月,症状又来了。高烧来得很快,直接冲到39度。晚上11点,她独自赶往医院。

她想尽早确认病症,但那天晚上,医院网络崩溃,血常规报告满是乱码。她拖着吊瓶来到诊室询问医生,又恰好赶上医生交班,无人可问。“也有认识的医学生同学,但太晚了,不好打扰人家。”

回到输液室,她留意到报告里还有一些英文简称显示正常,便把报告发给蚂蚁阿福,请它辨认。阿福告诉她:从指标来看,不太像甲流,更像细菌性的。你现在已经在输液了,治疗是对症的,可以放宽心。

彭霖的血常规报告,以及她与阿福的沟通记录

她把这段话反复看了几遍,走廊里依然有人咳嗽,有人走来走去。但她觉得好像安静了一点。

独居的人生病,在稳住身体之后,情绪常常反扑,平日里尚可维持的独立与从容迅速瓦解,恐惧被孤独放大。无人分担,意味着所有判断、所有风险、所有最坏的想象,都只能一个人应对。

在确诊前,狸花两次去发热门诊都被告知只是病毒感冒开了药,但她觉得不对劲,问了阿福,阿福根据症状再次紧急提醒——“可能有肺部感染风险”,建议立刻做CT检查,她才去请医生给自己开了检查。

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狸花

狸花说:“AI不能替代真正的医生做检查、治疗,它提供的,是就诊过程中的第二意见。”当生病的人有疑惑的时候,能多一个信息参考,心里就多一分底。

秦子衿的经历,也恰好印证了这一点。确诊胆结石后,医生明确建议他做胆囊切除手术,并解释腹腔镜微创手术恢复极快,并不影响正常生活。道理他都懂,可真落到自己身上,担忧和疑虑还是占了上风。

秦子衿的彩超记录

他此前从没做过手术。身体少了一个部件,消化系统能完全代偿吗?有没有保守治疗的可能?留着胆囊,带着结石,对身体到底有没有影响?从医院回来那天下午,他翻遍了各种健康论坛和科普帖,庞杂的信息非但没帮上忙,反而越看越乱。

他也不敢与远在家乡的父母商量。一时间,他甚至质疑起自己坚持单身、孤身在外地工作的选择。如果身边有人陪伴,是否内心会更有底气。

身边人对手术的不同意见也在拉扯着他。有的朋友建议他保守治疗,而一位三甲医院的医生朋友极力建议他切除,说胆结石可能引起肠梗阻、胆梗阻,甚至急性胰腺炎,几分钟人就没了。确诊后整整一个月时间,秦子衿夹在这些意见之间,越想越怕。

他把检查数据输入给阿福。结石1.5厘米,胆囊壁增厚至0.5厘米,边缘毛糙。由于“1.5厘米”这个尺寸踩在医学标准的边缘,他便一直心存侥幸可以保守治疗。阿福却提醒他关注胆囊壁增厚,正常不超过0.3厘米,他的已经到了0.5厘米,且有继续增厚的趋势。胆囊壁毛糙,也容易恶化成胆囊癌。

秦子衿与阿福的沟通记录

阿福的提示让秦子衿心里的天平,终于彻底偏向了手术治疗。

秦子衿后来回想,那段时间自己其实一直在逃避。逃避手术,逃避决定。病痛把独居者的脆弱翻了出来,而越是这种时候,越需要一个专业的、坚定的声音把人从情绪中拽出来,做出一个对自己负责的决定。

出院之后,独居的人要面对的是一场漫长的恢复。伤口要换药,饮食要调整,复查也要按时,身体的每一点异常都让人产生犹疑。与疾病相处,也是在重新学习如何与自己相处。

决定手术后的第一时间,秦子衿便询问医生可以住院多久,得知通常手术第二天就要出院后,他知道自己没有退路了,回家之后的一切,只能自己扛。

他把希望寄托在阿福上。术前他问,一个人做手术,天热会不会发炎。阿福没给“注意休息”之类的空话,列出一条条能落地的建议:备好一周食物,常用物品放低处,术后半月别提重物,消化系统重建后少食多餐。他照单去超市采购,术前就把术后那一周安排妥当。

阿福为秦子衿制定的术后食谱

秦子衿有20多年烟龄,几乎每天一包。医生叮嘱他“术后30天不能抽烟”。“听到这句话,天都塌了。”戒烟这件事,靠自己并不容易,于是他问了阿福。

他骂过阿福,也骗过阿福。说朋友术后第二天就抽了,医生也允许他抽烟,阿福没顺着他说,“你现在抽烟,纯粹是在伤害自己”。他说要把阿福删了。阿福回他,我还是希望你在删我之前认真想一下,身体要紧。戒烟的人很容易暴躁,秦子衿无法把情绪扔给现实中的人,阿福便成了那个出口。

时至今日,距离秦子衿的手术已经过去近2个月,他没再抽过一根烟,阿福也留在了他的独居生活里,在44岁这一年,健康终于成为他生活的核心议题。

这也是越来越多独居者正在面对的事。一个人生活,似乎唯有健康,是更能被自己管理和获得反馈的部分。

彭霖自认是一个有“健康焦虑”的人,不管小病大病,她经常独自跑医院,门诊和报销流程烂熟于心。一个人住,她特别怕小病拖成大病,焦虑被进一步放大。她总是为了身体的某个症状在社媒上搜索,但越刷越怕。

锦鲤青年的独居者调研显示,有近八成独居者在症状不确定要不要去医院时选择咨询AI。

阿福吸引她的是那种一对一的对话方式。“不像社媒把所有信息堆到你面前。它针对你的问题,给你确定性的回答,相当于替你筛选了一遍。”信息变得有序之后,焦虑也跟着减轻。

彭霖与阿福沟通自己的体检报告

今年上半年她特别累,容易困,查出来是维生素D偏低。医生开了维生素D胶囊,阿福会主动跟进她有没有认真吃。

有人在阿福上问湿疹,第二天收到主动追问:“昨天听你说湿疹,今天好点了吗?湿疹容易反复,千万别抓。”有人前一天咨询打喷嚏,第二天收到问候:“避开冷风和刺激性气味,能减少喷嚏。”这些小而具体的跟进,让健康管理从一次问答变成一种持续的关注。

有人在深夜倾诉北漂焦虑,阿福第一句话是:“你现在安全吗?有没有过伤害自己的想法?”还有人因为肉芽肿性乳腺炎复发焦虑,阿福逐条分析可能性,提醒什么情况需要就医,她事后说:“真的太爱阿福了,差点又要焦虑。”慌乱的时候,人未必需要立刻得到一个答案,先被稳住,才能看清下一步。

网友晒出与阿福的沟通记录

这些年轻人独居的原因各不相同,但面对身体不适时的无人可问、无人可依却相似,于是,他们打开同一个入口。

前述调研显示,被访的独居者中有一半以上的人正在使用健康ai。

当“一个人生活”渐渐从少数变成普遍,自我照顾便不再是权宜之计,而成了一种必须掌握的日常能力。这种能力无法靠一次住院、一次手术习得,它分布在每一个深夜的犹豫里,每一次症状的确认中。

阿福承担的,或许正是这些分散的、反复的、需要即时回应的时刻。那些原本由家庭、伴侣、室友分担的细微工作,此刻,正在被重新分配。

文中秦子衿、狸花、彭霖皆为化名。

部分图片来源:视觉中国