锐评丨“流言”不该有如此“杀伤力”

锐评丨“流言”不该有如此“杀伤力”

10元一份的炸串,一句“老板娘玩不起”的避雷帖,将一位普普通通的经营者“逼”入河底。四川宜宾高县摊主胡女士的离去,让人痛心,更令人警醒:一条随手发出的差评,何以演变成一场群体性的网络围猎?一个勤勤恳恳的小摊主,何以在众口铄金中走投无路?

事情并不复杂。顾客因未额外加土豆心生不满,将消费体验写成避雷帖发布于网络平台。发表好差评,这本是消费者的正当权利,但问题在于,当帖子在本地社交圈层层扩散,大量未曾消费、素不相识的网友涌入评论区,跟风差评、肆意贬损、冷嘲热讽,事情的性质就变了。胡女士不是输给了一条差评,而是输给了差评背后那股裹挟众意、不加甄别、不计后果的舆论洪流。

网络时代,人人都有麦克风,但麦克风不是伤人利器。评价商品与服务,实事求是是底线;表达不满与批评,尊重他人是前提。消费者当然可以吐槽,但吐槽不等于“抹黑”,抱怨不等于“网暴”。当一句“避雷”被无限放大,当未经验证的负面评价在算法助推下如野火蔓延,当事者面对的已不是正常的信息反馈,而是一场单方面的公开处刑。这不是言论自由的应有之义,而是权利行使的严重越界。

更值得深思的是围观者的角色。在胡女士的悲剧中,真正到过摊位、消费过的,只是极少数;更多参与评判的,是仅凭一面之词就下结论的看客。他们敲下的一句句“难吃”“黑心”“活该”,看似轻巧,实则沉重。网络暴力最可怕之处正在于此:施暴者分散在屏幕之后,每个人都觉得“我只是留了句话”,但汇聚起来就是排山倒海。没有人单独扣动扳机,却共同完成了致命一击。

当键盘可以成为凶器,当流言可以肆意横行,任何一个普通人都有可能成为下一个受害者。避免类似情况的发生,最需要每一个网民自省。敲下回车键之前,不妨问自己:这话属实吗?这话说得出口吗?如果对面是一个活生生的人、一个和你一样为生活奔波的普通人,你还忍心吗?

流言止于智者,更止于良法、止于善治、止于每个普通人的将心比心。愿胡女士的悲剧不再重演,愿每一个认真生活的人,都能被这个世界温柔以待。(拨云)