西藏优秀党务工作者达克措:“我这个妹妹会说三种语言”

“对待社区居民，不能有距离感，要拿出对待家人、对待孩子的耐心靠近他们；沉下心、用真心，就没有办不成、做不好的事。”——这是2026年西藏优秀党务工作者达克措扎根基层近七载总结出的工作经验，更是她日复一日用行动践行的工作准则。

2019年，达克措随丈夫从青海迁居阿里。七年来，她靠着一本本“民情台账”，夯实了易地搬迁群众的幸福根基；她穿梭在街巷之间，运用藏汉双语，依托贴合牧区实际的新时代“枫桥经验”巧解邻里疙瘩，让新生的社区，蜕变为各族群众安居宜居、守望相助的和美家园；她主动作为，创办阿里地区首家社区家政服务公司，拓宽群众就业渠道，让大家在家门口就端起了稳定的“饭碗”。

组织强，则基层稳；基层稳，则民心聚。

达克措刚走上工作岗位，摆在这位康乐新居乡村专干面前的第一道难题，就是康乐新居来自5个县的152名搬迁党员存在组织关系分散、档案管理混乱、党组织作用难以充分发挥的现状。为破困局，达克措逐一对接梳理党员档案、上门走访、谈心谈话，耗时一年完成了全部党员信息规范化建档，为社区党支部标准化规范化运行夯实了根基。

康乐新居总计700多户，居民方言有差异、习俗各不同，容易产生摩擦。为将矛盾化解在基层一线，达克措依托新时代“枫桥经验”，协助上级单位成立社区矛盾纠纷调解室，排查各类纠纷。与此同时，为构建共建共治共享治理格局，社区联动辖区机关单位、党员、驻村工作队，推行“群众点单、支部派单、党员接单、限时办结”的闭环服务模式，常态化收集群众急难愁盼问题。

“件件有着落，事事有回音。”聊到近来的工作，达克措的眼神里满是欣喜，“这不是口号，是我们的工作态度。”

语言，是沟通的桥梁，更是扎根群众、为民服务的一项“基本功”。为更好地服务居住在社区的汉、藏、回等多民族群众，达克措用两年的时间自学藏语。如今，她已能熟练运用藏语与群众沟通交流。

“我这个妹妹会说三种语言。”说起达克措，康乐新居副主任格桑卓玛笑着说，“藏语、普通话，还有——真心话。”

这一句句真心话，融在达克措自掏腰包给“重务工、轻教育”家庭的孩子购置学习用品、发放助学红包的行动里；落在对孤寡老人、困难家庭等特殊群体常态化的关爱帮扶中；藏在她鼓励搬迁子女考入西藏班、区内重点高中院校的殷殷叮嘱里；化在她静心倾听，情理兼顾化解邻里口角、经营矛盾、务工纠纷的耐心调解中。

藏汉普通话流畅切换，不仅打开了群众心门，也凝聚起了强大的民心民力。如今，社区小院里，村民主动参与人居环境整治、公益志愿服务等活动，各族群众和睦共处、守望相助。

要让搬迁群众“稳得住”，温暖和谐的社区环境是必要的外部条件，产业发展才是实打实的硬支撑。

达克措始终将壮大集体经济、帮助搬迁群众增收致富当作核心工作方向。为此，她创办了阿里地区首家社区家政服务公司——噶尔县康乐新居家政有限责任公司。辖区牧民卓玛，就是这家公司的一员。

卓玛的丈夫前年去世，她一个人拉扯一大家人，日子过得紧巴巴的，达克措让她入职家政服务公司。半年后，她成了公司的骨干保洁员，不仅收入稳定，还学到了专业技能。她逢人就说：“以前找工作要跑很远，现在在家门口就能上班，还能照顾家里，是达书记让我的生活有了奔头。”

为让搬迁群众不仅搬得出、稳得住，还能过上幸福生活，达克措和同事们走村入户建立“一户一档”民情台账，精准对接就业岗位。同时，积极配合驻村工作队，共同为社区产业发展谋思路、找门路。

2025年，社区500多名搬迁群众实现灵活稳定就业，人均分红同比增长16％，各族群众的腰包越来越鼓，日子越过越红火。

七年光阴，两千多个日夜。从青海到阿里，从群众口中的“汉族姑娘”“蒙古姑娘”到一声声亲切的“达书记”，达克措用脚步丈量了社区的每一寸土地，用真心换来了群众的信任与依赖。

责任编辑：次仁央宗