为祝贺郑钦文夺冠,奥迪全系买一赠一?上汽奥迪回应

为祝贺郑钦文夺冠,奥迪全系买一赠一?上汽奥迪回应

2026年中国网球公开赛女单决赛于10月11日举行,郑钦文2-0战胜安德列娃夺冠,成为中网首位本土女单冠军,并获首个1000赛冠军。夺冠消息传出后,上汽奥迪官方账号当晚发布文章,标题为“祝贺钦文夺冠!AUDI全系买一赠一”,迅速引发关注。

但随后有消费者发现,所谓“买一赠一”赠的是一台车模;标题中的“全系”也并非奥迪品牌全系车型,而是仅限“AUDI”的两款电动车。

>>“AUDI全系买一赠一”实为赠送车模

华商报大风新闻记者查询发现,上汽奥迪该文章页面下方附有郑钦文的比赛照片,并标注“祝贺钦文夺冠热爱不灭 淬炼成王 AUDI全系买一赠一”。

往下翻阅至车辆宣传,写着“冠军时刻,AUDI限时钦选礼遇开启”之后又用另一字体写着“随车附赠同款车模”。

为了解情况,华商报大风新闻记者以消费者身份联系上汽奥迪官方销售人员,对方明确表示:“不是车辆买一送一,是您买我们的E7X或者E5,只要下定了提车,到月底提车的话,送你一个车模。”记者追问车模价值,该销售人员称“大概不到1000块钱”,并补充“还可以抽盲盒”。活动仅限上述两款电动车,持续至月底。

>>消费者质疑:标题写“全系”,咋只有两款电车参与活动?

上汽奥迪客服回应:“AUDI”只针对字母标电车系列

一汽奥迪明确回应:并未参与相关宣传

除买一赠一的误解外,奥迪推文标题中明确写的是“全系车型”,但实际只有奥迪的两款电车参与活动的行为,也让消费者摸不着头脑。

华商报大风新闻记者检索发现,Audi为奥迪的英译,奥迪官网的域名也为audi,而AUDI却是奥迪汽车公司于2024年11月7日推出的电动子品牌。据《中国经营报》报道,11月7日,奥迪新豪华电动品牌AUDI在上海中国船舶馆正式发布,“奥迪与上汽合作项目的新品牌LOGO不搭载‘四环标’,而是正式启用奥迪的字母标‘AUDI’”。

10月12日,华商报大风新闻记者联系上汽奥迪官方客服了解情况,客服人员解释称,活动确实是在“10月1日至10月31日之前,购买了奥迪的E5或者E7X车型,赠送的是对应车型的车模”。

而标题中的“AUDI全系”,并未Audi(奥迪英文名)的全系,“AUDI并不针对于四环,只针对于字母标的一个全系。”

客服还强调,AUDI是奥迪电车的一个字母标标识,与四环品牌标识做了明确区分。记者了解到,据财经网等媒体报道,2024年11月15日,郑钦文亮相广州车展,奥迪旗下品牌AUDI正式官宣其成为品牌代言人。新品牌AUDI与四环品牌在渠道层面做清晰分工,“四环会更多关注在油车领域,字母标会更多专注在电车领域”。

值得注意的是,推出该活动的是上汽奥迪,而非一汽奥迪。10月12日下午,华商报大风新闻记者联系到一汽奥迪询问相关情况,工作人员明确表示,一汽奥迪并未就郑钦文夺冠进行销售宣传,且其与上汽奥迪为不同的两个主体。

>>品牌祝贺潮中的“另类”操作,广告合规性引网友质疑

此次上汽奥迪以“全系买一赠一”作为核心标题,赠品具体内容仅在正文中以小字标明“同款车模”,这一做法在社交平台上引发大量讨论。

有微博用户直言:“消费者理解的买一送一可不是你这个买一送一,说实话挺败好感的”。另有网友发帖质疑:“买一赠一在广告法第八条中有明确规定:要写明赠品的品种、规格、数量。否则就容易被认定为虚假或者引人误解的宣传”。

华商报大风新闻记者检索发现,上汽奥迪并非唯一借郑钦文夺冠进行营销的品牌。据都市快报10月12日报道,已有千问、霸王茶姬、支付宝、奥迪、耐克、vivo等十多个品牌发出祝贺海报,其中霸王茶姬直接推出全场饮品买一送一活动回馈大众,因流量过大导致小程序崩溃,“霸王茶姬小程序崩了”一度登上微博热搜。

但与霸王茶姬送出一杯实打实的饮品不同,上汽奥迪的“买一赠一”赠的是价值千元左右的车模,且活动范围仅限两款电动车型。截至发稿,上汽奥迪回应称,“文章小字明确写有赠品类型”,但对文章标题一事未做明确回应。

>>律师说法:上汽奥迪宣传涉嫌违规,但需市场监管部门判定

上海市消费者热线:已将情况登记,将转市监核查

对此,广东广和(龙岗)律师事务所高级合伙人祝入壁律师分析称:《广告法》第八条第二款明确规定:广告中表明推销的商品或者服务附带赠送的,应当明示所附带赠送商品或者服务的品种、规格、数量、期限和方式。本案,奥迪推文标题以“AUDI全系买一赠一”为核心卖点,正文才以小字注明赠品为“同款车模”,且活动仅限奥迪E7X和奥迪E5 Sportback两款车型,并非“全系”。标题传达的核心信息是“买一辆车送一辆车”,实际赠品却是价值不到千元的车模——标题与实质内容之间存在显著落差,涉嫌违反上述明示义务。

若该表述足以使消费者产生误解,还可能构成《广告法》第二十八条规定的“以虚假或者引人误解的内容欺骗、误导消费者”的虚假广告情形。“但需要指出的是,判断是否构成违法,须由市场监督管理部门依法调查认定,本文仅为法律适用层面的学理分析。”祝入壁律师说。

下午3时许,华商报大风新闻记者将此情况反映至上海市消费者热线,一工作人员回应称:已对上汽奥迪官方公众号宣传“AUDI全系买一赠一”一事进行了登记,将转至市场监督管理局有关部门进行核查。

华商报大风新闻记者 王煜鑫 编辑 李婧