【医生拒绝家长插队被投诉】儿科医生回应拒绝家长插队被投诉 近日,苏州,儿科医生按号先救重伤患儿,后一号家长要求插队未果,打电话投诉医生。当事医生陈世赓称,当时已叫号的患儿是车祸伤,病情相对更严重,与他发生冲突的家长是后面一个号,说孩子血流不止要求先看病,但经初步判断并未出现所述情况,主要是家长过于焦虑,让家长等待叫号,于是患儿爸爸很生气就在诊室门口大声打电话投诉。陈世赓介绍,当天他处理了105个病人,午饭也没顾上吃,虽然很气愤,但也努力保持理性沟通,最终为他们解释清楚了缘由,也为小朋友完成诊断,耐心给出了治疗建议。医生表示,理解家长心急,但请相信医生的判断,也希望家长多一份理解与尊重。
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