老人剪发一律5元 杭州这家“银龄理发室”九年不涨价

“张老来啦,快进来喝口水,这位老人家剪完就到您了。”9月30日一大早,周边居民区才刚泛起烟火气,朱冰凤的“银龄理发室”已经排起了队。这家隐匿在杭州市萧山区城厢街道东阳桥社区巷子里的小店,没有花哨的招牌和高级的装修,生意却红红火火,每天前来理发的老年人络绎不绝。
一进门,墙上贴着一张醒目的价目表:60岁以上老年人理发只收5元,低保、低边等生活困难群众免费,腿脚不便的居民可以预约上门服务。这个价格,是朱冰凤自己定下的,九年没有涨过一分钱。
电推剪声嗡嗡作响,朱冰凤细心地为老人修剪着鬓角。服务久了,老年熟客的理发需求、发型喜好,她都烂熟于心。
“不图赚钱,就想让老人们能在家附近,理上一个舒心的发型。”朱冰凤讲起,2017年,自营的理发店因房租到期关门了,闲赋在家之际,她留心到身边越来越多的老年居民在犯愁——外面理发店动辄三四十元,来去一趟也不方便,不少人捱到过年过节才能正式剪一回。
自己有手艺在身,何不专门为这些老人做点事?朱冰凤主动找到社区,提议利用闲置空间设立一个低价理发点。想法一拍即合,社区很快将老年配套用房腾出一间,设立“银龄理发室”,请她担任主理人。趁装修间隙,朱冰凤还自费进修一个月,专门学习老年理发护理技巧——如何为坐不稳的老人剪发、如何应对头皮敏感、如何选择合适的染发焗油产品。
因为价格实惠,理发店的名声很快就“响”起来,有人从其他社区慕名而来,有人搬了家还专程赶回来。每个月,朱冰凤都要接待近两百位客人,她也尽量配合老人的时间,“加班”是常有之事。有居民过意不去想多给辛苦费,她总是摆手:“说好五块就五块,这是规矩。”
“她基本全年无休,也不固定时间,有时候我们剪头想早一点、晚一点,她都会开门候着。”正在理发的张爷爷直夸赞,“人好,手艺细,又热情!”
哪怕店里生意再忙,每周日,朱冰凤都会固定排出时间,为社区里行动不便的老人上门理发,从不额外收费。她还是整栋楼的“大家长”。老人不会用手机交话费,她手把手教;谁家要换燃气卡,她陪着去燃气公司排队。曾经,社区一位独居老人突发中风,朱冰凤第一时间冲到现场,协助老人就医,一直忙到深夜。
“人帮人,越帮越亲。能用自己的一技之长为别人做点服务,每天我都是开心快乐的。”朱冰凤说,这个理发室就像一个小家庭,大家来了喝口茶唠个嗑,有老人还会主动帮忙扫地,邻里之间越来越亲密。
如今,朱冰凤依然每天准时出现在“银龄理发室”里,拿起那把用了多年的剪刀,笑着招呼每一位进门的老人。她说:“只要我拿得动剪刀,这间理发室就开着。”
